Me cortaron el servicio por falta de pago a la segunda factura.. Esto es natural.. a los 2 minutos del corte pagué a travez del bco macro y me debitaron el importe de manera inmediata.
ya pasaron mas de 24 horas del pago y aducen que no ha impactado el pago... Entonces tengo que esperar hasta 72 horas habiles para que me reconecten.
entonces decidí que me cambiaré de proveedor. Pero ademas que nadie me atiende en cablexpress... El boton de hacer la baja del servicio no funciona, ni en la app de android ni en su website... No hay manera de darse de baja...
nadie atiende.. No les importan los clientes y son consecuentes con esto...
no atienden el telefono, no atiende ningun humano y su bot ema no te pasa con ningun soporte...
no hay manera de remitirle el recibo del pago efectuado porque no les interesa...
quiero la baja y tambien es imposible...
y no quiero hablar del servicio .. Es pésimo... Cortes permanentes, caida de velocidad...
Me cortaron el servicio por falta de pago a la segunda factura.. Esto es natural.. a los 2 minutos del corte pagué a travez del bco macro y me debitaron el importe de manera inmediata.
ya pasaron mas de 24 horas del pago y aducen que no ha impactado el pago... Entonces tengo que esperar hasta 72 horas habiles para que me reconecten.
entonces decidí que me cambiaré de proveedor. Pero ademas que nadie me atiende en cablexpress... El boton de hacer la baja del servicio no funciona, ni en la app de android ni en su website... No hay manera de darse de baja...
nadie atiende.. No les importan los clientes y son consecuentes con esto...
no atienden el telefono, no atiende ningun humano y su bot ema no te pasa con ningun soporte...
no hay manera de remitirle el recibo del pago efectuado porque no les interesa...
quiero la baja y tambien es imposible...
y no quiero hablar del servicio .. Es pésimo... Cortes permanentes, caida de velocidad...
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Hace 3 horas estoy sin internet en mi domicilio hace pocos dias ampli…
No tengo internet y tengo mi boleta pago
número d cliente [números]
Que es dificil contactar y reclamar que me dejan sin internet 2dias o…
Me atendió una empleada amable, Verónica, que dio curso a mi pedido. Pero ni en la App android, ni en su website pude concretar la baja del sistema.
14 de Abril a las 9:58 hs.