Cable Express

Cable expres me dejó sin internet

Desde el 8 de enero de [números] cable exprés me deja sin servicio de internet y ahora se sumó la falta de servicio de cable. Hice innumerables y diarios reclamos telefónicos y mediante nota, y también por este medio sin lograr solución alguna.

Desde el 8 de enero de [números] cable exprés me deja sin servicio de internet y ahora se sumó la falta de servicio de cable. Hice innumerables y diarios reclamos telefónicos y mediante nota, y también por este medio sin lograr solución alguna.

JOSE B  Solución rechazada: 

Porque la solución es transitoria debido a la vetustez y obsolescencia de las instalaciones y cableado de cable Expres en el edificio que provocan permanentes cortes y reparaciones precarias. Ya presenté una nota a la empresa el día 20/01/20 sin respuesta hasta la fecha y la única manifestación verbal que la solución sería poner internet fibra óptica con instalación nueva Y UN COSTO MENSUAL CUATRO VECES MÁS CARO AL QUE TENGO ACTUALMENTE.... LAMENTABLE

08 de Febrero a las 12:24 hs.Responder
JOSE B  Solución rechazada: 

Porque cable Expres no realiza los trabajos que sean de solución definitiva a los permanentes cortes de servicio, y que es el el cambio y renovación de todo el cableado de ingreso a los departamentos los cuales además de tener más de 20 años de antigüedad están totalmente saturados y menos de parches y remiendos. Mientras sigo con microcortes y caídas de señal sin respuesta de cable Expres.

20 de Febrero a las 10:33 hs.Responder
JOSE B  Solución rechazada: 

El servicio de internet continúa con microcortes y caídas del servicio. Cable Express en ningún momento se contactó conmigo para resolver el problema de manera definitiva.

05 de Marzo a las 8:54 hs.Responder

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