Quiero dejar asentado mi reclamo del día de la fecha 27/09/24 con cabify de ahora en más: los ladrones donde unos de sus choferes: roberto josé, de ahora en más, el chorro me robaron cobrándome por un servicio que jamás tuve.
en el día de la fecha a las 4:40am solicito un vehículo, pasando varios minutos ese chofer acepta mi solicitud, y en el mientras tanto voy siguiendo su ruta (como hago siempre que lo solicito) hasta que llegue a destino. Cuando observo que llega a camino de cintura, observo que de la nada, cancela el viaje. Recuerdo bien ya que eran exactamente las 4:57am. (tenia el celular en mano con la app abierta)
al ver que cancelo, salí rápido a la parada del bus ya que era urgente mi necesidad de tomar el servicio, como cancelo tuve que salir corriendo a la parada con mi esposa ya que no quería perder el bus que pasa a las 5:05am por la parada.
a las 7:17am del mismo día recibo un email de mi banco notificándome que tuve un cobro por el servicio. Urgente hago el reclamo a los ladrones y me responden que como el chofer espero más de 5 minutos, me cobraron por la espera y el tiempo perdido del viaje. Dije, ¿que!!!? jamás llegó a mi casa, estaba como a 10/15 cuadras de casa cuando cancelo.
importante: siempre mi método de pago fue en efectivo, tenia cierta desconfianza con ingresar los datos de mi tarjeta de crédito, justamente hace unos días quise intentarlo y al 2do día que me sucede esto, los ladrones y el chorro me boludean cobrándome por un servicio que jamás tuve argumentando que el chorro esperó 5 minutos?? jaja! nada que ver.
exijo el reintegro del dinero ya! 1er paso, gestionar el reclamo por la app, 2do, usar esta herramienta "tuquejasuma.com" y 3ra, en caso de no tener respuesta una demanda.
aguardo novedades.
Quiero dejar asentado mi reclamo del día de la fecha 27/09/24 con cabify de ahora en más: los ladrones donde unos de sus choferes: roberto josé, de ahora en más, el chorro me robaron cobrándome por un servicio que jamás tuve.
en el día de la fecha a las 4:40am solicito un vehículo, pasando varios minutos ese chofer acepta mi solicitud, y en el mientras tanto voy siguiendo su ruta (como hago siempre que lo solicito) hasta que llegue a destino. Cuando observo que llega a camino de cintura, observo que de la nada, cancela el viaje. Recuerdo bien ya que eran exactamente las 4:57am. (tenia el celular en mano con la app abierta)
al ver que cancelo, salí rápido a la parada del bus ya que era urgente mi necesidad de tomar el servicio, como cancelo tuve que salir corriendo a la parada con mi esposa ya que no quería perder el bus que pasa a las 5:05am por la parada.
a las 7:17am del mismo día recibo un email de mi banco notificándome que tuve un cobro por el servicio. Urgente hago el reclamo a los ladrones y me responden que como el chofer espero más de 5 minutos, me cobraron por la espera y el tiempo perdido del viaje. Dije, ¿que!!!? jamás llegó a mi casa, estaba como a 10/15 cuadras de casa cuando cancelo.
importante: siempre mi método de pago fue en efectivo, tenia cierta desconfianza con ingresar los datos de mi tarjeta de crédito, justamente hace unos días quise intentarlo y al 2do día que me sucede esto, los ladrones y el chorro me boludean cobrándome por un servicio que jamás tuve argumentando que el chorro esperó 5 minutos?? jaja! nada que ver.
exijo el reintegro del dinero ya! 1er paso, gestionar el reclamo por la app, 2do, usar esta herramienta "tuquejasuma.com" y 3ra, en caso de no tener respuesta una demanda.
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