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Un 20% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Cabify

Reclamo a Cabify

Cabify no responde a los clientes

Olvide documentos y telefono en un viaje esta mañan . Cabify no tiene ningun otro modo de comunicarse que no sea con el telèfono. Los canales web no estàn habilitados. No hay a donde enviar un mensaje.

Solucionado 23 de Mayo
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Celular perdido en cabify

El miercoles 29 de abril tome un viaje desde castelar a capital federal, casa de mi hija. Cuando bajo me doy cuenta que deje el celular en el vehiculo, llamamos al chofer a mi celular perdido promerio alcanzarlo pero no lo hizo, llamamos a su nro de tel y no responde, hicimos reclamo a la empresa …

Publicado 02 de Mayo
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Robo de envío en cabify

Hice un envío en cabify con una moto , entregaron el paquete con [números] paquetes de figuritas por el valor de [números] mil pesos, y la moto canceló el pedido una vez que se lo entregó . Tengo toda la filmación de la entrega con la cara y patente del conductor , pero cabify no me quiere entreg…

Publicado 28 de Abril
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Estafa

Ayer solicité un viaje y pagué con Mercado Pago y me cobraron 2 veces el mismo viaje hice todos los reclamos y no me han resuelto nada necesito el dinero urgente

Solucionado 31 de Marzo
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Trabajan de manera ineficiente cabify

Buen dia cabify me bloque de manera permanente la app ya que tube que realizar un retiro de comida en mc donalds y como estaba sin luz no pude hacerlo.realice la incidencia me dijeron que deslice como que recibi el producto y al rato me bloquearon la aplicacion.

Publicado 29 de Enero
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Me envió nunca llego y no me.lo devuelven

Pedi una moto oara el.envio de un paquete desde ciudad jardín hasta recoleta el.domingo 4 de enero a las 11.43 hs am. el.envio nunca llegó. Me tuvieron todo el.domingo reclamando. Hoy lunes no 17.20 hs no tengo respuesta de que pasó con mi.paquete. Me piden 48 hs y paciencia. son unos irresponsa…

Publicado 05 de Enero
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Cobraron peaje no correspondiente

El dia lunes 15/12 viaje desde villa lugano a flores, cuando solicite el viaje, estimaba un costo de alrededor de 11 mil pesos, este incluia un peaje, el cual no tome para no abonar ese costo y por que el viaje no lo amerita. Cuando me llega el recibo, el peaje lo cobraron igual y no me lo quieren …

Publicado 19 de Diciembre
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No me lo envíen más.viene por ayuda medica

Buenos días,el problema no es con la empresa si no con el chófer (marcelo) del vehículo nissan versa patente ad [números] vg ,ya el año pasado hice reclamo por el mismo y me dijeron que lo iban a sancionar,el tipo es un maleducado,es la segunda vez que insulta a mi esposa.necesito una respuesta sat…

Publicado 15 de Diciembre
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Cabify

Hice una reserva por la noche para ir a aep temprano esta mañana. El coche nunca llegó. Tuve que buscar por otra app. Llegué tarde y perdí el vuelo.

Publicado 11 de Diciembre
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¿equivoco o estafa?

En cabify el dia 29/11 reserve un coche para que me pasara a buscar por mi domicilio a las 15:30 hs y me llevara hasta el café homero; estuve en la puerta de mi casa esperando hasta las 16:20 hs y nadie apareció ni dejaron mensaje alguno. El caso es que al hacer la reserva me cobraron mediante mi t…

Solucionado 21 de Diciembre
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Quiero el reintegro

Soy conductor de cabify argentina. ayer sábado 29 de noviembre de [números] a las 21.30 hs me dirijo hacia un destino . Luego de manejar 20 cuadras la pasajera me cancelo en la esquina. cabify me reembolsa [números] pesos nada más. Un chiste. Quiero el reembolso total del viaje q era para mi [nú…

Publicado 30 de Noviembre
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Consumos no realizados en tc

No tengo cabify. Y me aparecieron un montón de cargos de cabify en una tarjeta. Ya me pasó con una tarjeta anterior. La tarjeta de ahora no la cargué nunca en la app, además, como ya dije no uso esa aplicación. No hay un teléfono de contacto con cabify para los que no tenemos cuenta en la app.

Publicado 23 de Noviembre
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Cabify no esta pagando a sus riders

Quiero explicar la situación que estamos viviendo muchos riders de cabify, porque desde hace dos meses la empresa viene atrasando los pagos sin cumplir ninguna de las fechas que comunica. todo empezó con la segunda quincena de septiembre, cuyo pago debía realizarse entre el 1 y el 5 de octubre. Es…

Publicado 18 de Noviembre
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Cabify se cobró un extra de mi visa después del viaje

El 11/11 reservé un auto para la mañana del 12/11/[números]. Como tengo mi tarjeta visa asociada en la app, automáticamente se debita el importe, que aparecía al momento de reservar: $[números].- cargué la dirección exacta de donde debían buscarme y la dirección exacta de adonde iba. El auto llegó …

Publicado 13 de Noviembre
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No fue emitido el pago

Me dice que el pago del 29 de septiembre al 06 de octubre fue emitido el día 08 de octubre y nunca me transfirieron nada.

Publicado 10 de Octubre
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Cabify robo de producto y devolución de dinero

El día 12 de agosto realicé un pedido de moto de envío de cabify en la heladería cadore; la conductora maría, con el número de pedido, retiro el pedido y nunca lo trajo. Inmediatamente pedí que me devolvieran el monto total de lo perdido por la persona que cometió este acto. Me dijeron que debería …

Publicado 08 de Setiembre
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Cobro doble e importe erróneo

Tengo iniciado el reclamo n° #[números] y 6 días después, aún no tengo respuesta. Me cobraron de más ya que el conductor cambió el destino. Además, me cobraron dos veces el viaje.

Solucionado 08 de Setiembre
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Mal cobro

Hoy realice un viaje a mi trabajo y cuando me llego el recibo el importe que me cobraron era 4 veces el que correspondía con otro destino. Es evidente que el cinductor no finalizo el viaje

Publicado 01 de Setiembre
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Cobro y error de destino

Esta madrugada hice un viaje hasta mi casa, cuando vi el recibo, me cobraron el doble: figuraba que me dejó en mi domicilio y continuó hacia otro lado porque en el medio el viaje había sido modificado, finalizando media hora después de la hora real en la que me dejó el conductor.

Solucionado 23 de Julio
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