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Un 20% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Cabify

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Problema en la facturación

Hola, estoy reclamando las próformas de facturación para que sean aprobadas así me depositan el dinero adeudado en mí cuenta, esto lleva más de 2 meses, les envíe msj, mails, llamadas y hasta fui a sus oficinas, y aún sigue mí plata ahí, no puedo salir a trabajar xq ya no tengo dinero para cargar c…

Solucionado 26 de Abril
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Mal servicio de cabify

El 11/03 reservé un viaje por cabify para el día 12/03 a las 8:30hs. Me informan que el importe iba a ser $[números]. Confirmo el viaje. el 12/03 a las 8:35hs reviso la aplicación y me informa que el chofer estaba a 6 min de mi ubicación y me doy cuenta que la dirección que tenía ingresada en mi c…

Publicado 12 de Marzo
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Pasajero no abono el servicio de traslado cabify

La pasajera victoria cupello en el barrio de boedo, al terminar el viaje se bajó y se fue no lo abonó. La aplicación falló al no decirme que el pago era en efectivo, por lo que doy por echo que era abonado con tarjeta. Era de noche y llovia. La chica se bajó del auto y se fue corriendo. cuando lle…

Publicado 05 de Marzo
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Una rápida respuesta para reintegrarme el monto que me sustrajeron

Pedí un cabify el día jueves 14 de febrero a las 20 horas desde palermo. el auto activó el viaje sin dar aviso de que apareció y partió, recorriendo otro camino pero activando el cobro del viaje. Es por ello que tuve que pedir rápidamente otro cabify porque era tarde. Y se me cobraron los dos viaj…

Publicado 16 de Febrero
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Que me bonifiquen lo que pague de los tres viajes

Mi problema es que la empresa ofrecio los miercoles de diciembre hacer tres viajes gratis de hasta [números] pesos. Los cuales hice, los tres. Ese mismo dia a la noche en la app aunque ya los habia usado me seguian apareciendo. Al otro dia me pidieron disculpas por mail porque se colapso la promo d…

Publicado 08 de Diciembre
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Descuento no aplicado por cabify. no devuelven mi dinero

El día miércoles 5/12 la empresa cabify lanzó una promoción que cargando un código determinado en la app y teniendo adherido el pago con una tarjeta Mastercard podías hacer uso de 3 viajes de hasta $[números] ese día. Es una promoción que anunciaron se repetirá todos los …

Publicado 08 de Diciembre
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Estafa

Hoy pedí un auto para que viajara mi hermano, la forma de pago era eléctronico y me fueron cobrados [números] pesos de mi tarjeta de crédito, pero al llegar a destino el chofer le cobró [números] pesos en efectivo a el que ante la duda se los pagó. Esto es una estafa y los denunciaré donde sea nece…

Solucionado 29 de Noviembre
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Devolución del dinero viaje

Pedí dos cupones de $[números] de descuento de Mastercard Para eso utilicé los puntos se mi tarjeta. Al querer ingresarlos en la app no funcionó ninguno. Realicé un viaje y tuve que pagar por el total. La solución que me dió la empresa fue mandarme otros dos códigos para …

Publicado 06 de Noviembre
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Robo de dinero

El día de hoy viernes de de octubre intente pedir un cabify, no podía pedirlo por qué le faltaban fondos a mi tarjeta, hice una transferencia desde mi otra cuenta. cuando tenía el dinero pedí el carro y nunca pasó 1 minuto como el conductor no se movía lo cancele e intente pedir otro carro y cuál …

Publicado 03 de Noviembre
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Quiero el reintegro del dinero indebidamente cobrado

Me cobraron dinero cuando registre mi tarjeta como medio de pago. No lo reintegran aduciendo que en algunos bancos se demora mas el tramite pero que el sistema ya lo hizo. La tarjeta es una pre paga de Mercado Libre me comunique por soporte con ellos (mercado libre) y …

Publicado 23 de Octubre
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