Hola, mire hicimos un envío de la sucursal de san luis capital, ubica…
El 03/02/[números] contraté el servicio de encomienda/carga (flecha carga / buspack) y despaché 2 cajas desde puerto iguazú (misiones) a cosquín (córdoba), guía/remito n° [números]-[números]. El 12/02/[números] a las 11:00 hs mi madre retiró el bulto en destino, firmando solo la recepción del bulto cerrado. Al momento del retiro no existió posibilidad real de controlar el contenido y, además, el envío se encontraba cubierto con bolsa negra y cinta, impidiendo visualizar el estado de la caja. Al abrirlo, se detectó faltante de mercadería (perfumes) por aprox. Usd [números], con indicios de manipulación del embalaje; cuento con registro fotográfico del estado al momento de apertura. El proveedor incumplió su obligación de entregar íntegra la mercadería y garantizar la seguridad del envío, y luego pretende desestimar el reclamo invocando “conformidad” por firma al retiro, lo cual no equivale a conformidad del contenido. Solicito reintegro/indemnización, preservación de registros (trazabilidad/cámaras si existieran) y respuesta fundada.
El 03/02/[números] contraté el servicio de encomienda/carga (flecha carga / buspack) y despaché 2 cajas desde puerto iguazú (misiones) a cosquín (córdoba), guía/remito n° [números]-[números]. El 12/02/[números] a las 11:00 hs mi madre retiró el bulto en destino, firmando solo la recepción del bulto cerrado. Al momento del retiro no existió posibilidad real de controlar el contenido y, además, el envío se encontraba cubierto con bolsa negra y cinta, impidiendo visualizar el estado de la caja. Al abrirlo, se detectó faltante de mercadería (perfumes) por aprox. Usd [números], con indicios de manipulación del embalaje; cuento con registro fotográfico del estado al momento de apertura. El proveedor incumplió su obligación de entregar íntegra la mercadería y garantizar la seguridad del envío, y luego pretende desestimar el reclamo invocando “conformidad” por firma al retiro, lo cual no equivale a conformidad del contenido. Solicito reintegro/indemnización, preservación de registros (trazabilidad/cámaras si existieran) y respuesta fundada.
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Buenas, estoy esperando un pedido desde el 24 de abril y dice en cami…
Hola. Son ***********s, no hay otra. Hacé el reclamo en defensa del consumidor y sobre todo en ENACOM, desde la pagina tramites a distancia. Cualquier cosa avisame y te ayudo.
23 de Febrero a las 8:50 hs.ResponderHola. Son d3l1ncu3nt3s, no hay otra. Hacé el reclamo en defensa del consumidor y sobre todo en ENACOM, desde la pagina tramites a distancia. Cualquier cosa avisame y te ayudo.
23 de Febrero a las 8:50 hs.ResponderHola necesito ayuda perdí un paquete el 18 de febrero y aún no tengo respuesta favorable. Me quieren pagar el seguro de 60 mil pesos mientras que la compra fue de 1.***.*** pesos. Ponele un seguro ellos sin avisar ni preguntar!
02 de Marzo a las 15:50 hs.ResponderDesestimaron mis reclamos, pero puse un abogado.. ahora tendré que esperar
22 de Marzo a las 8:58 hs.ResponderConsultá con el ministerio de defensa de CABA si podes. Los abogados particulares generalmente no te dan bolilla. Ojalá que si. No bajes los brazos!!
23 de Marzo a las 10:24 hs.