Buspack Express

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Reclamos
80 Solucionados
Índice de Resolución
Un 12% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Reclamos a Buspack Express

Reclamo a Buspack Express

Entrega irresponsable

Tardanza excesiva en la entrega, no hay quién de explicaciones y total falta de atención al cliente. Empresa insolvente, de escasa responsabilidad e inoperante. Deberían cerrarla. Espero haber sido muy claro y explícito.

Publicado 27 de Marzo
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Consulta

No puedo realizar el seguimiento de mi pedido ya que la página web no funciona y el teléfono tampoco

Publicado 20 de Marzo
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Nos robaron el contenido de la encomienda

No voy a cansarme de reclamar que nos robaron y no se hacen cargo! hace casi 3 meses que mandé mail contando todo y ahora me dicen que se desestima el reclamo! son unos caraduras!! Por la empresa BUSPACK esto expolicamos en el mail para ellos cuando iniciamos el reclamo: Buenas tardes, envío lo …

Publicado 26 de Enero
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N.de guia:6842-00004052, no llegó a mercedes corrientes a domicilio a maría gabr

Guia 6842-00004052 me avisa maria gabriela gómez que no llegó al domicilio (que sí pagué $7.900,para que llegue y aún no llega el 21/12/23 mandé regalos para mi nieto en 1 caja negra 3kgde peso iba a independencia 68 mercedes corrientes cel de m.gabriela es 3773437112 y el mío es 3482-207971.la emp…

Solucionado 15 de Enero
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""robo en buspack encomiendas""

Es la segunda vez en menos de 7 meses que pierden una encomienda, ya hablaría de robo...porque no puede ser casualidad. el paquete tenia que ser entregado en san juan a zacarias bridge, venia de la quiaca jujuy. El número de seguimiento es n° 1616907-23. Esb una vergüenza que no den respuestas y s…

Publicado 13 de Diciembre
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El producto llego roto

Compre una silla de estilo y literalmente llego partida, quebrada. Hice el reclamo el dia 27/10 al mail que me indicaron aca en la sucursal de mendoza y me respondieron con un numero de reclamo. Desde ese dia hasta hoy no he recibido ninguna solucion. He mandado muchos mas mail y he llamado a vario…

Publicado 12 de Diciembre
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El producto llego roto

Compre una silla de estilo y literalmente llego partida, en condiciones que no se puede usar. Hice el reclamo al mail q me indicaron el dia 27/10 , me respondieron con un numero de reclamo y desde ese momento hasta hoy no me podido volver a comunicar. Los mail siguientes no me los responden, a los …

Publicado 12 de Diciembre
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El producto llego roto

Hace un mes y medio q estoy reclamando y no tengo respuesta ni por mail ni telefónicamente. Compre un sillón de estilo, y literalmente llego partido. No tiene arreglo, no me sirve. No tengo respuesta.

Publicado 12 de Diciembre
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Encomienda nunca llego

Me enviaron una encomienda de tartagal salta hace más de un mes, llamo a tartagal me dicen que el paquete ya salio de su jurisdicción y esta a 2 hora de mi destino pero acá no se hacen cargo

Publicado 28 de Noviembre
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No llega el envío

Me hicieron un envío desde tucumán hasta saladillo, bs as. Lamentablemente el paquete quedó retenido en retiro y no lo envían. El otro día me informan que iniciaron devolución, sin saber explicar el motivo. Asimismo, desoyen todos los reclamos que he efectuado.

Publicado 24 de Noviembre
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Tardanza en entrega

Me compre algo de mercado libre hace 10 días y todavía no me llega es el colmo la tardanza

Publicado 22 de Noviembre
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Indignado

Enviaron mí paquete a la ciudad equivocada hice el reclamo por email llamo por teléfono y no tengo respuesta de parte de la empresa ya hace varios días la encomienda debería estar acá

Publicado 01 de Noviembre
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No me llegó la encomienda

Hola me enviaron una encomienda el 10/10/23 y hoy somos 26/10/23, primero me enviaron la guía (r4386-4548) con la localidad mal le escribí a la agencia y la cambiaron, me pasaron nueva guía (b6237-1230) y tuve que abonarla porque no tenía pago en destino y aún no llego, me cansé de llamar a buspack…

Solucionado 10 de Noviembre
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No me llegó la encomienda

Hola el 10/10/23 me enviaron una encomienda con la localidad incorrecta, hablé con el de la agencia me cambio de destino pague el envio por transferencia porque no tenía pago en destino, hoy el 25/10/23 y aún no recibí el paquete. necesito una respuesta urgente siempre me manejo por buspack y nun…

Publicado 26 de Octubre
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Falta de mercadería

Hola. Al principio se habían equivocado de paquete, pusieron la guía en otro. Ahora que lo encontraron lo fui a buscar y cuando lo abro estaban la mitad de las cosas. Del local donde me mandaron dice que salió completo, incluso me van a enviar un vídeo. Ahora a quien reclamo el faltante de cosas

Publicado 28 de Setiembre
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Paquete perdido

Fui a la terminal de reconquista a buscar mi paquete que según la guía ya estaba acá. Cuando me dan el paquete tenía pegada mi guía a mi nombre, pero también tenía pegada una hoja a nombre de otra persona. Lo abrimos ahí y no era que yo estaba esperando

Solucionado 29 de Octubre
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Me falta un paquete

Extraviado mí paquete tenían que llegarme dos ah destino pero solo llego una y ya hace dos semana y no tengo respuesta del otro paquete

Publicado 25 de Agosto
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Producto no recibido

El producto se envío la semana pasada y aún no llego a unquillo av san martin 2525

Publicado 22 de Agosto
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Me están sacando mercadería de mis encomiendas

Me están robando mercadería de mis encomiendas, llevo 3 encomiendas que m han enviado de buenos aires en los últimos 15 días y ha las 3 me le han sacado cosas ,nadie repsonde, he tratado de comunicarme alos números de teléfono y gmail pero nada nunca hay respuesta.

Publicado 09 de Agosto
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