Hola, mire hicimos un envío de la sucursal de san luis capital, ubica…
El día 04 de junio a las 18:21 hs despache desde cordoba hacia parana (entre rios), dos encomiendas. He estado siguiendo on line el recorrido y me parece raro que se hayan demorado tanto. Hoy lunes a las 10:15 hs. Me llamaron desde paraná que habia llegado una encomienda, la cual llego con algunas cosas rotas y otras volcadas. Lo cual me molesto mucho porque he enviado varias veces encomiendas a entre rios y san luis y es la primera vez que sucede esto. Lo peor del caso es que hasta el dia 05 de junio a las 20:44 hs las dos encomiendas se encontraban en rosario buspack ii en agencia y el dia 06 de junio a las 13:41 hs dice en viaje y hasta el dia de hoy no ha llegado la segunda encomienda a destino. Desde el jueves 07 de junio en distintos horarios estuve llamando a las diferentes agencias de buspack en cordoba, rosario y parana, jamás me atendieron y sigo on line, el recorrido de la otra encomienda y dice que esta en viaje desde el 6 de junio. Necesito que esa encomienda llegue a destino lo antes posible, la estan esperando y lo peor es que no consigo respuesta de ningun lado.
fui a la terminal de cordoba, a buspack, el dia 12 de junio a las 14:20 hs, el señor que me atendio fue muy grosero le pregunte que habia pasado y me dijo que tenian que ir a retirarlo personalmente en el deposito de parana, me canse de explicarle al personal de buspack, que dice entrega a domicilio, despues de tratarme mal, me dijo que lo vayan a buscar, a lo cual le respondi que lo enviaba a domicilio porque la persona que tiene que recibirlo es ciego y esta en sillas de ruedas.
tambien hice el reclamo en la agencia de villa allende cordoba, donde despache las dos encomiendas. El dia viernes a las 20:15 hs aproximadamente la empleada me informo que de buspack rosario le informaron que hicieron el interbus y habia salido hacia parana, pero nadie de parana respondio el reclamo.
exijo que me solucionen este problema y la encomienda llegue a destino. Realice decenas de llamadas a buspack
El día 04 de junio a las 18:21 hs despache desde cordoba hacia parana (entre rios), dos encomiendas. He estado siguiendo on line el recorrido y me parece raro que se hayan demorado tanto. Hoy lunes a las 10:15 hs. Me llamaron desde paraná que habia llegado una encomienda, la cual llego con algunas cosas rotas y otras volcadas. Lo cual me molesto mucho porque he enviado varias veces encomiendas a entre rios y san luis y es la primera vez que sucede esto. Lo peor del caso es que hasta el dia 05 de junio a las 20:44 hs las dos encomiendas se encontraban en rosario buspack ii en agencia y el dia 06 de junio a las 13:41 hs dice en viaje y hasta el dia de hoy no ha llegado la segunda encomienda a destino. Desde el jueves 07 de junio en distintos horarios estuve llamando a las diferentes agencias de buspack en cordoba, rosario y parana, jamás me atendieron y sigo on line, el recorrido de la otra encomienda y dice que esta en viaje desde el 6 de junio. Necesito que esa encomienda llegue a destino lo antes posible, la estan esperando y lo peor es que no consigo respuesta de ningun lado.
fui a la terminal de cordoba, a buspack, el dia 12 de junio a las 14:20 hs, el señor que me atendio fue muy grosero le pregunte que habia pasado y me dijo que tenian que ir a retirarlo personalmente en el deposito de parana, me canse de explicarle al personal de buspack, que dice entrega a domicilio, despues de tratarme mal, me dijo que lo vayan a buscar, a lo cual le respondi que lo enviaba a domicilio porque la persona que tiene que recibirlo es ciego y esta en sillas de ruedas.
tambien hice el reclamo en la agencia de villa allende cordoba, donde despache las dos encomiendas. El dia viernes a las 20:15 hs aproximadamente la empleada me informo que de buspack rosario le informaron que hicieron el interbus y habia salido hacia parana, pero nadie de parana respondio el reclamo.
exijo que me solucionen este problema y la encomienda llegue a destino. Realice decenas de llamadas a buspack
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