Buspack Express

Que se solucione mi problema de alguna manera satisfactoria para mí

Buen día:
en realidad, para mí es un día pésimo. Ahora entiendo por qué buspack express nunca respondió mi reclamo. La encomienda que recibí, llegó en las peores condiciones: la botella de vino chateau vieux [números] enviada por bodegas lópez, personalizada con mi nombre, llegó hecha añicos. Obviamente era una pieza única.
y ahora, qué?
espero alguien se haga responsable por esto, de otro modo, me veré obligado a tomar medidas que no quiero.
quedo a la espera de v/ respuesta. Repito. Quedo a la espera de v/ respuesta.
claudio santiago tomasini