Buspack Express

Que me paguen el error

El día jueves 13 de julio envié una encomienda a la plata , empezando el seguimiento me doy cuenta que me la mandaron a mar del plata , llamo a la empresa buspack , me atiende una señora que se me rie en mi cara y me dice "me estoy riendo con mis compañeros por qué me equivoqué y entendí mal" , a lo que no le contesté por qué si lo hacía le iba a terminar faltando el respeto y entonces seria igual que ella. En conclusión tuve que esperar a que llegue a mar del plata después presentarme en retiro y de ahí otra vez mandarlo a la plata , y ahora la empresa me quiere cobrar el envío a la plata $[números], por qué si , cuando hace dos semanas atrás me cobraron hasta rosario $[números] , y me dicen como excusa "aumento todo" pero no me dicen te estamos cobrando nuestro error. La amaba esa empresa, ya no y con respecto a la señora una maleducada , los clientes son los que le dan de comer y ella se ríe en nuestras caras!