Buspack Express

Encomienda extraviada!!!!!!!!!!!!!

El día 08/05/19 me despacharon desde retiro una encomienda bajo el numero de remito [números]-[números], al querer retirarla hoy en mi localidad, general roca, rio negro, me informan que se extravió, tienen la guía pero no esta el paquete y no tienen idea donde esta!!! el hombre que esta en el lugar no se digno levantar el teléfono para hacer un seguimiento y averiguar donde esta el paquete! recibió una encomienda menos y recibió la guía de mi paquete, pero no el paquete!! solo se limito a enviar mails, que nadie le respondió. Solicito una solución inmediata!!!

El día 08/05/19 me despacharon desde retiro una encomienda bajo el numero de remito [números]-[números], al querer retirarla hoy en mi localidad, general roca, rio negro, me informan que se extravió, tienen la guía pero no esta el paquete y no tienen idea donde esta!!! el hombre que esta en el lugar no se digno levantar el teléfono para hacer un seguimiento y averiguar donde esta el paquete! recibió una encomienda menos y recibió la guía de mi paquete, pero no el paquete!! solo se limito a enviar mails, que nadie le respondió. Solicito una solución inmediata!!!

Luciana S  Solución rechazada: 

Paso una semana y la encomienda, que es de grandes proporciones, aun no aparece y nadie se comunicó conmigo!! Que agenciero se la robo???

20 de Mayo a las 8:46 hs.Responder
Luciana S  Solución rechazada: 

A casi 20 dias desde que tendria que haber recibido mi encomienda, NADIE me brindo una solución. Llamo todos los dias a Bs As, con la mala suerte de que me atienda siempre el Se [nombre], que lo unico que hace es ningunearme y no dar respuestas. Se limita a decir que tengo que esperar, sin darme ni siquiera fecha estimativa de resolucion o reconocer el extravío para que pueda cobrar el seguro. SON PESIMOS

31 de Mayo a las 9:38 hs.Responder

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