Buspack Express

Contenido robado en encomienda

El día 14 de junio envié una encomienda desde retiro hasta corrientes capital. en vez de entregar el pedido al día siguiente demoraron 5 días. cuando el destinatario abrió el paquete, detectó que faltaba el contenido. Hice el reclamo en atención al cliente, ticket [números], y luego de reclamar que me respondan, me dicen que ellos no detectaron nada raro y que no me van a devolver el dinero. voy a abrir un reclamo en atencion al consumidor. Muy mala experiencia, si no me solucionan este problema voy a encargarme de que la mayor cantidad de gente posible se entere de los robos, para que no hagan más en envios por esa empresa.

El día 14 de junio envié una encomienda desde retiro hasta corrientes capital. en vez de entregar el pedido al día siguiente demoraron 5 días. cuando el destinatario abrió el paquete, detectó que faltaba el contenido. Hice el reclamo en atención al cliente, ticket [números], y luego de reclamar que me respondan, me dicen que ellos no detectaron nada raro y que no me van a devolver el dinero. voy a abrir un reclamo en atencion al consumidor. Muy mala experiencia, si no me solucionan este problema voy a encargarme de que la mayor cantidad de gente posible se entere de los robos, para que no hagan más en envios por esa empresa.

Marcelo R 

Dicen que ellos no detectaron nada raro y que el seguro que pagamos a pesar que cubre en este caso hasta $****, solo cubre el costo del envío que es de $ ***. Pésima atención. No pienso usar este servicio en mi vida.

16 de Julio a las 11:42 hs.Responder

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