Compré un libro " sandaman juego de ti edición en inglés de dc" el 27/09/21 con tarjeta mastercard, tengo el comprobante digital de la compra. La cuestión es que en la página no me registra ninguna compra en la sección de mis pedidos, es decir ese apartado está vacío. Hice 2 reclamos en la página donde dice "no encuentro mi pedido" pero aún no me responden tambien deje un mensaje en atención al cliente explicando la situación y tampoco se comunicaron conmigo. Simplemente quiero saber si el libro está en camino, si está demorado, si no había stock o si simplemente no va a llegar. Quiero saber algo.
gracias por el espacio.
Compré un libro " sandaman juego de ti edición en inglés de dc" el 27/09/21 con tarjeta mastercard, tengo el comprobante digital de la compra. La cuestión es que en la página no me registra ninguna compra en la sección de mis pedidos, es decir ese apartado está vacío. Hice 2 reclamos en la página donde dice "no encuentro mi pedido" pero aún no me responden tambien deje un mensaje en atención al cliente explicando la situación y tampoco se comunicaron conmigo. Simplemente quiero saber si el libro está en camino, si está demorado, si no había stock o si simplemente no va a llegar. Quiero saber algo.
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