Buenos días, el 29 de septiembre hice la compra de un libro: sanando con los angeles de dorian virtudes, con el número de pedido [números], el cuál no ha sido entregado, en la página aparece que según está viajando desde españa, pero lleva las de un mes y de ese mes lleva más de 1 semana en viaje desde españa a méxico, lo peor del asunto es que pasan los días y su sistema solo me registra 4 días de viaje entre españa y méxico cuando lleva ya 7 días ese status, ya les envié mensaje desde su página solicitando una explicación de porque no han entregado el producto desde hace más de un mes, cuando en su página indicaba que a partir del 21 de septiembre tenían ellos 3 días hábiles para entrega y ya llevan más de 5 días. En caso de que no tengan el producto que es lo que pienso yo por tantas vueltas que le dan, solicito la devolución de mi dinero de inmediato.
Buenos días, el 29 de septiembre hice la compra de un libro: sanando con los angeles de dorian virtudes, con el número de pedido [números], el cuál no ha sido entregado, en la página aparece que según está viajando desde españa, pero lleva las de un mes y de ese mes lleva más de 1 semana en viaje desde españa a méxico, lo peor del asunto es que pasan los días y su sistema solo me registra 4 días de viaje entre españa y méxico cuando lleva ya 7 días ese status, ya les envié mensaje desde su página solicitando una explicación de porque no han entregado el producto desde hace más de un mes, cuando en su página indicaba que a partir del 21 de septiembre tenían ellos 3 días hábiles para entrega y ya llevan más de 5 días. En caso de que no tengan el producto que es lo que pienso yo por tantas vueltas que le dan, solicito la devolución de mi dinero de inmediato.
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El producto sigue sin ser entregado, entiendo que viene desde España, pero ya tener más de 10 días en el status de viajando hacía México, se me hace una grosería y más inconforme porque se trata que ustedes dicen que tienen el producto en stock y es totalmente falso. Terminaron según ustedes consiguiendo mi producto. No puede ser posible que pedí el mismo día un artículo de China por AliExpress y tiene más de una semana que llegó y ustedes no pueden entregarme un pinchurriento producto desde hace más de una mes.
06 de Octubre a las 11:15 hs.Responder