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Descuentos innecesario y excesivos

Me descuenta de los libros que ya terminé de pagar. No entiendo por qué me siguen descontando. Y además me descuentas 2 cuotas en un solo mes y no fue una sola vez sino reiteradas veces. Quiero una solución o que se contacten conmigo por qué las veces que quiero comunicarme con ellos, nunca contestan.

Me descuenta de los libros que ya terminé de pagar. No entiendo por qué me siguen descontando. Y además me descuentas 2 cuotas en un solo mes y no fue una sola vez sino reiteradas veces. Quiero una solución o que se contacten conmigo por qué las veces que quiero comunicarme con ellos, nunca contestan.


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