Burger King

Tienen que comprar una maquina de leche . . . y cocinar mas facturas y los baños

Mi reclamo está relacionado con la sucursal sita en la avenida corrientes [números] casi ángel gallardo. Somos usuarios asiduos y repetidamente nos pasa que la sucursal se queda sin leche, se le rompe la máquina de la leche, a la hora de la merienda se quedan sin facturas, ( todos los fines de semana la misma historia). Cierran con clave los baños, y no los podes usar porque el número que figura en el ticket la mayor parte del tiempo no coincide con la clave real y no podes entrar. Este fin de semana una amiga que tiene discapacidad y mostro su carnet había pedido un té ( porque la maquina no andaba y leche no tenían) y pidió si le podían llevar el pedido con la bandeja por las escaleras al primer piso y le dijeron que no porque tenían mucha gente que tenía que esperar… o sea que te tenía que tomar el té frio, por suerte un cliente que estaba a su lado viendo lo descorteses de los empleados le ofreció llevar su pedido porque si es por los empleados … cero atención. Yo personalmente tenía un pedido de dos adultos mayores que estaban esperando el el primer piso de cortado con facturas. Hice la interminable cola porque solo habilitaron una caja y cuando llegue por supuesto no había leche, subí las escaleras y convencí a los viejitos que tomaran te (que no les gusta – porque el café es intomable) volví a bajar las escaleras y a hacer la cola y cuando a todos los que estaban antes que yo les negaron los cortados, pedí hablar con la encargada. Me atiende eugenia, que tenía excusas para todo y a quien le pregunte si no les elevaba a sus superiores el estado deplorable de la atención de la sucursal. No recibí mas que excusas relacionadas con los proveedores. me cobraron los 3 tes y solo pude llevar para 2 viejitos para mí ya no alcanzaron, se habían quedado sin facturas. Una vergüenza, como si se dedicaran a vender calefones…

Mi reclamo está relacionado con la sucursal sita en la avenida corrientes [números] casi ángel gallardo. Somos usuarios asiduos y repetidamente nos pasa que la sucursal se queda sin leche, se le rompe la máquina de la leche, a la hora de la merienda se quedan sin facturas, ( todos los fines de semana la misma historia). Cierran con clave los baños, y no los podes usar porque el número que figura en el ticket la mayor parte del tiempo no coincide con la clave real y no podes entrar. Este fin de semana una amiga que tiene discapacidad y mostro su carnet había pedido un té ( porque la maquina no andaba y leche no tenían) y pidió si le podían llevar el pedido con la bandeja por las escaleras al primer piso y le dijeron que no porque tenían mucha gente que tenía que esperar… o sea que te tenía que tomar el té frio, por suerte un cliente que estaba a su lado viendo lo descorteses de los empleados le ofreció llevar su pedido porque si es por los empleados … cero atención. Yo personalmente tenía un pedido de dos adultos mayores que estaban esperando el el primer piso de cortado con facturas. Hice la interminable cola porque solo habilitaron una caja y cuando llegue por supuesto no había leche, subí las escaleras y convencí a los viejitos que tomaran te (que no les gusta – porque el café es intomable) volví a bajar las escaleras y a hacer la cola y cuando a todos los que estaban antes que yo les negaron los cortados, pedí hablar con la encargada. Me atiende eugenia, que tenía excusas para todo y a quien le pregunte si no les elevaba a sus superiores el estado deplorable de la atención de la sucursal. No recibí mas que excusas relacionadas con los proveedores. me cobraron los 3 tes y solo pude llevar para 2 viejitos para mí ya no alcanzaron, se habían quedado sin facturas. Una vergüenza, como si se dedicaran a vender calefones…

Carolina P  Solución rechazada: 

Este fin de semana de nuevo se habian quedado sin facturas a la hora de la merienda ... todo igual que siempre. Un desastre

23 de Junio a las 17:15 hs.Responder

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