Contraté un paquete de buquebus por internet por dos días que incluía alojamiento, traslado al hotel , un almuerzo gratis sin bebidas ,walking tour , asistencia al viajero y los tickets para 3 personas más wifi durante el viaje que servía solo para whatsapp
de todo eso , no me dieron el almuerzo , ni el traslado al hotel , y la wifi jamás funcionó , el personal de buquebus del área bar me atendieron mal diciendo que la wifi no suele funcionar y que estaba muy ocupado para atenderme .
el buque estaba sobrecargado de pasajeros había muchísimos sentados en el piso porque el servicio además no incluye ubicación por lo que el primero que logra subir sentados agarra los mejores lugares.
para descender tuvimos que esperar una hora luego de haber arribado a *****ia .
y como hice cambio de fecha de viaje tuve que reclamar varias veces corrijan los datos mál cargados de mis tickets por lo que me cobraron $ [números] mil más por hacerlo .
Contraté un paquete de buquebus por internet por dos días que incluía alojamiento, traslado al hotel , un almuerzo gratis sin bebidas ,walking tour , asistencia al viajero y los tickets para 3 personas más wifi durante el viaje que servía solo para whatsapp
de todo eso , no me dieron el almuerzo , ni el traslado al hotel , y la wifi jamás funcionó , el personal de buquebus del área bar me atendieron mal diciendo que la wifi no suele funcionar y que estaba muy ocupado para atenderme .
el buque estaba sobrecargado de pasajeros había muchísimos sentados en el piso porque el servicio además no incluye ubicación por lo que el primero que logra subir sentados agarra los mejores lugares.
para descender tuvimos que esperar una hora luego de haber arribado a *****ia .
y como hice cambio de fecha de viaje tuve que reclamar varias veces corrijan los datos mál cargados de mis tickets por lo que me cobraron $ [números] mil más por hacerlo .
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Buquebus no está respetando el derecho a retractar la compra dentro d…
Hoy viajé en el servicio de las 11 a buenos aires en primera clase. L…
27/12 saluda q *****ia 8.30 nadie organizaba los autos los estacionam…
No fue solucionado . Sencillamente me respondieron que lo que yo compré on line no incluía lo que me habían ofrecido presencialmente.
26 de Febrero a las 20:02 hs.ResponderLa respuesta de Buquebus a mi reclamo fue que los paquetes comprados por Internet son diferentes a los que venden en sus oficinas y no incluyen lo mismo .
28 de Febrero a las 7:21 hs.ResponderAsí que pague más caro para no tener nada incluido y su respuesta fue está bien cobrado .
Ojo ! A tener cuidado.
Lamentablemente sin solución .
28 de Febrero a las 8:27 hs.ResponderNo se hicieron cargo .
28 de Febrero a las 9:27 hs.ResponderNo se hicieron cargo .
11 de Marzo a las 10:33 hs.ResponderMe dijeron no se hacían cargo .
26 de Marzo a las 14:01 hs.Responder