En marzo compré 8 pasajes de montevideo a buenos aires por buquebus , de los cuales solo usé 4. ( los otros cuatro no los pudimos usar , porque no pudimos viajar por orden medica, tengo todos los comprobantes medicos del seguro) apenas llegué a mi país mediados de marzo de este año, empecé con los reclamos con buquebus y me dijeron por teléfono y por chat que me devolvian el 70 % de los 4 pasajes y que se iban a comunicar conmigo para pedirme unos datos y nunca lo hicieron y nunca ms contestaron el te ni los chat ni los mails.
tengo guardadas todas las capturas de pantalla con los nros de reclamo.
En marzo compré 8 pasajes de montevideo a buenos aires por buquebus , de los cuales solo usé 4. ( los otros cuatro no los pudimos usar , porque no pudimos viajar por orden medica, tengo todos los comprobantes medicos del seguro) apenas llegué a mi país mediados de marzo de este año, empecé con los reclamos con buquebus y me dijeron por teléfono y por chat que me devolvian el 70 % de los 4 pasajes y que se iban a comunicar conmigo para pedirme unos datos y nunca lo hicieron y nunca ms contestaron el te ni los chat ni los mails.
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Me dijeron que me van a reintegrar el 70% de los 4 pasajes pero todavia NO me depositaron nada.
25 de Julio a las 9:52 hs.ResponderDicen q están con poco personal y que tengo que esperar a que se comuniquen nuevamente conmigo. El tema es que del dpto de devoluciones me pidieron el CBU para reintegrarme el dinero, pero nunca me llegó nada.
05 de Agosto a las 9:15 hs.Responder