Tuve un cambio de paquete turistico [números] - operacion [números] adquirido antes de la pandemia, dado ello no pudo ser utilizado y la solución fue dejar el credito abierto. Ahora bien, desde el pto de vista contractual he adquirido y abonado oportunamente un "paquete", entiendo que no fuera culpa de la empresa no poder cumplirlo, pero entiendo incorrecto reconocer un credito que por supuesto hoy, no cubre lo contratado y abonado. Nunca se ofrecio reembolso es más en los mails de intercambio consta expresamente que la empresa indica "no reembolsable", claramente esto es una e*****. Por supuesto nunca mas adquirire ningun tipo de servicio de esta empresa, pero a la fecha me e*****ron con un credito que debo utilizar antes del 30-11 sino se pierde, de mas esta decir que debo pagar tres veces mas que dicho credito para acceder a lo contratado y pagado oportunamente.-
Tuve un cambio de paquete turistico [números] - operacion [números] adquirido antes de la pandemia, dado ello no pudo ser utilizado y la solución fue dejar el credito abierto. Ahora bien, desde el pto de vista contractual he adquirido y abonado oportunamente un "paquete", entiendo que no fuera culpa de la empresa no poder cumplirlo, pero entiendo incorrecto reconocer un credito que por supuesto hoy, no cubre lo contratado y abonado. Nunca se ofrecio reembolso es más en los mails de intercambio consta expresamente que la empresa indica "no reembolsable", claramente esto es una e*****. Por supuesto nunca mas adquirire ningun tipo de servicio de esta empresa, pero a la fecha me e*****ron con un credito que debo utilizar antes del 30-11 sino se pierde, de mas esta decir que debo pagar tres veces mas que dicho credito para acceder a lo contratado y pagado oportunamente.-
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