Buquebus

Calidad de atención muy mala

Compre por telefono un hisopado para hacerlo al otro dia, ya que tenia pasaje de mvd-bue, me dijeron que me iba a llegar un codigo qr para presentar en el latu y hacerme el test, como no llegaba , llame y me dijeron, que lo raastreaban y me lo mandaban, pasaron las horas y nada, volvi a llamar , me dijeron lo mismo , que ya tenian mi correo que me lo iban a mandar, vuelvo a llamar ya que eran las 20horas y tenia que ir hacerlo a la mañana siguiente 08:30, me dijeron que hablaron con el supervisor que ya ya me lo estaban enviando a mi mail, incluso me piden el celular( no se para que) y jamas llego, fuimos con el comprobante de compra del pcr pero no nos dejaron hacerlo, gracias al personal de buquebus que se comprometen en hacer algo, y jamas llega una respuesta. Es una tomada de pelo. Donde venga una competencia y brinde mejor calidad de servicio, a buquebus le va a ir muy mal. Deberian de atender mejor a la gente, o poner mas personal. Por favor no sean mediocres.