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Hace varios días que quiero retirar mis fondos y ponen de excusa que no está verificada mi cuenta; además me piden selfie con dni, y tampoco lo solucionan; sólo el chat interno como guía de comunicación y es ineficiente; no hay a quien reclamar; o es una vergüenza o es una estafa!!!
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No puedo acceder a mi cuenta para poder transferir mis fondos. El sit…
Tengo una cuenta registrada en el sitio buen dolar, y no me permite i…
Excusa ahora: no se puede operar porque no lo permite el limite de compra de dólares, cuando lo que quiero es vender y disponer de mis fondos, lo cual sí permiten las normas
25 de Diciembre a las 8:47 hs.Buenos días. Por lo que nos informo desde el correo interno de soporte usted no cuenta con una cuenta bancaria en dolares para retirar sus fondos. Te solicitamos que previamente abras una cuenta bancaria en dolares de tu titularidad a fin de que puedas retirar tu saldo correctamente.
09 de Enero a las 10:37 hs.No. Segun bases y condiciones yo puedo vender los dólares y acreditar el dinero en pesos. Ahora argumentan que tienen que adecuarse a las nuevas normas, pero hace casi 40 días que no me permiten operar, cuando entonces no había problemas. Tratare de abrir una cuenta, pero o es una vergüenza o una estafa, sin dudas
09 de Enero a las 10:46 hs.No existe ****** alguna. Anteriormente se le informo que había alcanzado el limite mensual para poder operar (tanto comprar como vender) con nosotros. Como solución le propongo abrir una cuenta bancaria en dolares a fin de poder retirar correctamente su saldo.
09 de Enero a las 10:52 hs.en realidad tuve que abrir una cuenta y etc etc, no directamente fue la solución de buendolar
21 de Enero a las 17:55 hs.