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Un 82% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Buendolar

Reclamo a Buendolar

Error retirar dolares. no se pudo notificar el retiro

Me arroja un error al intentar retirar mis dolares que acabo de comprar y el error "no se pudo notificar el retiro. Tu retiro se verá cancelado en tu actividad." no me permite retirar los dolares que acabo de comprar. tengo configurada mi cuenta en dolares correctamente y al presionar continuar...

Publicado 31 de Julio
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Me retienen mi dinero sin explicación

Realicé una compra de 40,48 dólares por la web, todo bien hasta ahí, después de hacer la compra quise añadir mi cuenta en dólares de brubank para hacer la transferencia pero no me deja hacerlo, ahora tienen mí dinero y el estado se llevó parte de mí dinero, no lo puedo cambiar a pesos porque esta...

Solucionado 31 de Julio
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Recupero y cierre de cuenta

Deseo recuperar el dinero que transferí a la plataforma y cerrar definitivamente la cuenta en este servicio que se preciaba de ser ágil. Desde hace meses estoy esperando que "adecuen sus sistemas a las normativas del bcra", la verdad es que necesito recuperar el dinero que confié de buena fé, tan...

Solucionado 16 de Julio
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Problema al retirar pesos

Hola. Recien realice una transferencia a mi cuenta buen dolar por equivocacion y no tengo manera de retirar este dinero en pesos el cual necesito lo antes posible. Quisiera poder transferir estos fondos de nuevo a mi cuenta bancaria registrada en esta cuenta pero no contestan mis mensajes

Solucionado 04 de Junio
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Retiro de dinero en buendolar

Buenas, hace mas de un mes no me dejan disponer de mi dinero , solo quiero retirar mi dinero en dolares y en pesos , el sistema dice que necesita verificar la información , pero es erróneo o una traba para no usar el sistema ya que anteriormente realice retiros, y ya están cargadas mi cuentas me ...

Solucionado 26 de Mayo
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Quiero recuperar los dolares que compre

Tenia comprado y depositados 200 dolares y $71. Compre como ahorro soy jubilado y mi unica cuenta es en $. Quiero pasar esos dolares a la cuenta de mi hijo que tiene cta en dolares en el banco frances

Solucionado 03 de Junio
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Retiro de mi fondo

El jueves 23 pasado hice deposito en pesos para la compra de dólares en el buendolar.com, en este sitio ya lo hice en otras oportunidades, estoy registrado y también cuentas bancarias, nunca tuve problema. Pero en esta oportunidad no me di cuenta que no estaba habilitado para la compra venta de d...

Solucionado 03 de Mayo
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Retiro de dólares

Compré dólares a través de la plataforma, y ahora que quiero transferir a mi caja de ahorro en dólares, no tengo la opción. Dicen q están modificando la plataforma de acuerdo a nuevas normativas del bcra.

Publicado 25 de Abril
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No puedo recuperar mi dinero

Hoy 14 de abrill tranferi dinero a buen dolar, este se acredito en mi cuenta pero no me permite ni comprar dolares ni transferirlo devuelta a mi cuenta. como hago para recuperar mi dinero. muchas gracias

Solucionado 21 de Abril
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Compra u$d200 y solo acreditan u$d199,99. robo hormiga????

Compré u$d200, pero solo acreditaron en cuenta u$d199,99!!! ademas me han cobrado 1 centavo mas de peso. Había transferido la suma exacta en pesos para realizar la compra y me decía que no tenia saldo suficiente, por lo que transferí $100 mas. Luego de realizar la compra solo me quedan $99,99. ...

Solucionado 06 de Abril
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Problemas para retirar el dinero

Hace dos meses que aplicaron las nuevas medidas de cambio de divisas al día de hoy no se puede hacer ninguna operación siendo que en otros medios la transferencia de divisa es mucho mas fácil, yo para retirar 80 dolares ir al banco a cambiar pesos estaría cobrando menos de la mitad, esto va mucho...

Publicado 09 de Febrero
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No me acredito el retiro de dolares buendolar

Desde el dia 27/01/2020 realice un retiro de 200 dolares, comprobante w-54159, los cuales hasta la fecha no me lo han acreditado a mi cuenta de dolar vinculada.

Solucionado 03 de Febrero
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No se acredito mi retiro en dolares

Me hice usuario en buen dolar agende cuentas, tranferi, compre dolares todo bien saque y puse todo bien hasta ahí el domingo quise sacar los dolares y ahí empezó el dolar de cabeza al día hoy ni una respuesta lógica dice que están analizando no se que cosa sin sentido.. Resumen la plata no esta n...

Solucionado 30 de Enero
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No recibo el dinero enviado por buendolar

Abrí una cuenta en buendolar e hice una transferencia para comprar dólares pero no se puede hacer la compra. Entonces hice un retiro en pesos, mi cuenta quedó en cero pero no llega a mi banco. "están revisando manualmente". Ya llevo más de 24 horas esperando y no hay respuesta. que al menos es...

Solucionado 03 de Febrero
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Transferencia demorada

El día 24/01/2020 al no poder realizar una compra de dolares realice la transferencia de $ 15673.36 a mi cuenta del banco galicia. Comprobante w-54141 que figura en proceso. Todavia no recibo los fondos y si bien el lunes por mail la persona llamada crisaudy me tomo el reclamo y dijo que se iba a...

Solucionado 03 de Febrero
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Buendolar no permite vender dólares

Necesito poder retirar la plata que tengo metida en la cuenta. Cuando intento vender, me indica operaciones suspendidas. Qué fue lo que pasó? cuando será posible volver a retirar los dólares?

Solucionado 05 de Febrero
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No se acredita la plata

Buenas tardes.. Mi novio transfirio la semana pasada 910 dolares a la cuentas y despues cambio esos dolares a pesos para transferirlos a una cta del banco y pasada ya una semana y 3 dias no aparece reflejada la plata en la cuenta.. Cual es el problema?

Publicado 27 de Enero
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Necesito mi plata ya!

Necesito cambiar mis dolares y pasarme el dinero a mi cuenta!!!!! no me deja hacer ninguna operacion

Publicado 17 de Enero
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Vender mis dolares

Quiero vender mis 50 dolares y transferirme los pesos a mi cuenta y no me deja venderlos dice que las operaciones estan suspendidas y necesito mi plata urgente!

Solucionado 13 de Marzo
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