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Me bloqueo la cuenta buenbit

Se me bloqueo la cuenta tras ​5 intentos fallidos. Queria desactivar el factor 2 y como no me recibia el codigo de seguridad por error me termino bloqueando. Mande mensaje al soporte pero hasta ahora no me responde. Ojala se solucione esto rapido.

Se me bloqueo la cuenta tras ​5 intentos fallidos. Queria desactivar el factor 2 y como no me recibia el codigo de seguridad por error me termino bloqueando. Mande mensaje al soporte pero hasta ahora no me responde. Ojala se solucione esto rapido.
Gerardo E  solución recibida: 

Al final despues de 24hs me tomaron mi reclamo y tras los procedimientos que me dijeron q haga, quedo todo solucionado. Gracias

25 de Noviembre a las 13:40 hs.

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