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Un 39% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Buenbit.Com

Reclamo a Buenbit.com

Retención indebida de fondos

Buenbit me esta reteniendo ilegalmente mis fondos; sin brindar ningun tipo de información ni de respuesta a mis mails. Conozco las reglas y solo hice envios y retiros de criptos en mi cuenta; para lo cual no hay restricciones. Al retener mi dinero me están provocando un perjuicio. Quien me paga el …

Publicado 18 de Enero
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Cambio de contraseña

Buenos días, el problemas que tengo es que no me permite entrar en la aplicación porque se dieron cuenta que mi contraseña no era segura y me pide cambiar la contraseña. A su vez cuando realizo el cambio de contraseña me dice "ocurrió un error" y vuelvo a intentar cambiar después de un tiempo y sig…

Publicado 18 de Enero
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Buenbit no acredita transferencias

Hice una transferencia wallet a wallet (no requiere verificación por parte de la empresa como cuando se les hace un deposito por cbu). 72 horas después de abrir el primer reclamo por chat que figiura sin leer todavia, enviar correo a soporte@buenbit.com y consultar por redes sociales, sigo sin ver …

Publicado 18 de Enero
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No se acredito deposito

Deposite $216000 y desde el jueves que tendria que hacerse acreditado y nada,mande mails,chatee y nadie me contesta

Publicado 17 de Enero
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Devuelvan mí dinero

Deposite $9.000 y nada no me acredita dicen que me éxidi al límite son mis ahorros no sabía necesito mí dinero

Publicado 13 de Enero
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Problemas en el retiro

Desde hace ya 2 dias que no me permite retirar fondos de la billetera de buenbit. Quiero realizar la transferencia y me dice error. dice que si en 24 hs no se soluciona mandar un email al soporte. Ya envie y nadie me responde.

Publicado 13 de Enero
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Vaciamiento de cuenta

Me hackearon la cuenta, alguien ingreso a mi cuenta realizo el cambio de dai a pesos y luego realizaron el retiro. yo solo se que fue realizado desde europa y a un beneficiario n 12227 . La clave cumple con todas las medidas de seguridad.

Publicado 13 de Enero
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No me contestan ni dan solución!

Hola! hice una transferencia desde una cuenta propia, y la misma fue rechaza por exceder el limite, les escribí a soporte y me dijieron que llene un formulario para la devolución del dinero. Hace días estoy intentando llenarlo y cargar un archivo del comprobante de trasnferencia y no me permite, me…

Publicado 08 de Enero
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Retención dinero

6/1 realice un deposito en dolares, fue rechazado y retenido. les pude escribir varios email pero sin respuesta alguna. No puede ser que no tenga una forma de comunicarse por telefono o chat directo.

Publicado 07 de Enero
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No llego mi dinero

Hola yo quería hacer un reclamo porque retire criptomonedas de una biletera que se llama buenbit a blockchain y desde hace dos semanas que no recibí el dinero , la verdad que no entiendo que fue lo que pasó ,me comunique varias veces a support de blockchain pero no tengo respuesta de ningún lado y …

Publicado 04 de Enero
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En la app informan un monto y en la web otro - me "rechazan"(retienen) el depo

Buenas en el dia de hoy realice un deposito desde mi cuenta sueldo hacia buen bit La app de mi celular me decia un valor máximo de 2.980.000 para poder ingresar. El tema es que cuando hago la operacion, me rechaza el monto porque "excedi mi limite de 80.000" yo confiado en la app deposite más de es…

Solucionado 31 de Diciembre
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Devolución de dinero

Hice un depósito de 8000 mil por cuenta de terceros y no me lo permitía y agarre hice el reclamo llene el formulario pero nunca me devolvieron la plata hasta ahora ya pasaron más de 10 días y sigo esperando sin ninguna respuesta

Publicado 28 de Diciembre
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Me siento estafado

El 20/12/21 me debería de haber llegado una transferencia en dólares a mi cuenta y no se acreditó el pago aún!! envié 5 e-mail a soporte@buenbit.com y no he tenido respuesta algúna!!

Publicado 22 de Diciembre
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No permite hmhamm

Hola buenbit no me permite retirar mi dinero hacia mi cuenta bancaria. Las cuentas están todas a mi nombre.

Solucionado 02 de Enero
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No se impacta mi transferencia en dolares

Hice una transferencia en dolares el 13/12/2021 y todavia no se ve impactada en mi cuenta de buenbit. Hace dias estoy tratando de comunicarme y no responden.

Publicado 17 de Diciembre
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Rechazaron transferencia y no tengo mi dinero

Hice una transferencia de mi banco a la cuenta de buenbit como y el pago figura “rechazado” pero el importe nunca fue devuelto a la cuenta origen. El banco informa que la transferencia nunca fue rechazada y que salió el dinero. Buenbit no responde mis mensajes

Publicado 17 de Diciembre
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Transferencia fuera del límite

Hice una transferencia fuera del límite, solicité que se acreditara con un formulario y no tengo ninguna respuesta desde el soporte.

Solucionado 03 de Enero
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Cuenta de buenbit bloqueada

Tenía un código de autenticación incorrecto en el copy del mismo celular, el cual se ingresó 5 veces erróneamente y bloqueo mi cuenta. mandé mail a soporte pero no sé cuanto tardaran en responderme y necesito una solución a esto. muchas gracias.

Solucionado 15 de Enero
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