A principio de mes tenia una reserva a traves de booking.com en un hostel en milan, que ofrecia el ingreso al mismo hasta las 18:30 horas como maximo, nosotras eramos tres y llegamos a las 18:00 en punto al establecimiento y cuando quisimos hacer el check in, la persona al frente del establecimiento nos dijo que llegamos fuera de hora, a l que acudimos al centro de atencion de booking y nos aceptaron que llegamos antes por una imagen que enviamos que nos conectamos al wifi del lugar a las 18:25, cosa que ya llevabamos un tiempo ahi dentro, a lo que nos cancelan la reserva y nos dan otro hostel a pocas cuadras de alli, cuando ingresamos en el otro sitiom, de nuevo nos salen con el problema de llegada tarde cuando no fueron mas de 20 minutos que tardamos y fue un alojamiento que los mismos de booking gestionaron, a lo que tuvimos que recurrir, ya que fue nuestro ultimo dia de viaje a irnos al aeropuerto y pasar la noche alli, nosotras queriamos dormir la ultima noche comodas, estar las ultimas horas de nuestro viaje relajadas y no teniendo que ir de aqui para alla, con todas nuestras cosas que no eran pocas y encima nos tratasen mal, ademas de no poder dormir en un aeropuerto con un vuelo de 18 horas por delante.
A principio de mes tenia una reserva a traves de booking.com en un hostel en milan, que ofrecia el ingreso al mismo hasta las 18:30 horas como maximo, nosotras eramos tres y llegamos a las 18:00 en punto al establecimiento y cuando quisimos hacer el check in, la persona al frente del establecimiento nos dijo que llegamos fuera de hora, a l que acudimos al centro de atencion de booking y nos aceptaron que llegamos antes por una imagen que enviamos que nos conectamos al wifi del lugar a las 18:25, cosa que ya llevabamos un tiempo ahi dentro, a lo que nos cancelan la reserva y nos dan otro hostel a pocas cuadras de alli, cuando ingresamos en el otro sitiom, de nuevo nos salen con el problema de llegada tarde cuando no fueron mas de 20 minutos que tardamos y fue un alojamiento que los mismos de booking gestionaron, a lo que tuvimos que recurrir, ya que fue nuestro ultimo dia de viaje a irnos al aeropuerto y pasar la noche alli, nosotras queriamos dormir la ultima noche comodas, estar las ultimas horas de nuestro viaje relajadas y no teniendo que ir de aqui para alla, con todas nuestras cosas que no eran pocas y encima nos tratasen mal, ademas de no poder dormir en un aeropuerto con un vuelo de 18 horas por delante.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia qu…
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni resp…
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con…
No respondieron a mis reclamos. No he recibido resarcimiento por haber tenido que dormir en el aeropuerto porque ninguno de los hostel que reservamos.
05 de Setiembre a las 12:07 hs.Responder