Booking.Com

Total de reembolso

Resulta que la empresa aquí nombrada está lavándose las manos, en postura de intermediario, y no quieren devolverme el valor total de un hospedaje el cual no pude utilizar, no por no ir, sino por el mal estado de la misma (de lo que tengo claras evidencias en fotografías tomadas el mismo día que iba a empezar con la estadía).en el mismo nos hemos encontrado con enchufes con cables salidos, pulgas en las ropas de cama(encontré una picando a mi bebé cuando no hacía mas de 5' que lo había apoyado para seguir observando las falencias del lugar, faltantes de maderas en El Balcón que daba al mar, lo cual al ir con niños pequeños es un peligro latente, duchas en muy mal estado, ya que sus paredes eran de chapa y ellas estaban oxidadas y muchas cosas mas( puedo adjuntar las fotos de todo lo dicho anteriormente). Lo cual me hizo perder un día de mis vacaciones y nos dio un tremendo mal día al dejarnos en la calle y sin otra solución. En mi país de origen a eso lo llaman estafa, y no puedo permitir que vendan una propiedad por internet con servicios que en la realidad ni existan. La solución propuesta por booking.com fue de reembolsarme usd$[números], pero lo que en realidad correspondería es usd$[números],71 + usd$30 del taxi que tuve que tomar para ir en búsqueda de un hospedaje en buenas condiciones.