Llegamos al hostal, nos hacen el check in y no nos dan ningún documento. Nos dan la habitación, el lavabo no funciona, vamos a ducharnos en un baño compartido; sucio y agua fría. Solicitamos cambiar de habitación a una con baño privado para no utilizar un baño sucio, pagamos 20€ mas por noche, total [números]€/ noche, un timo; nos vamos a duchar y no hay agua caliente. Nos quejamos por fin después de un cúmulo de molestias y nos dicen que reservan el derecho de admisión y que nos vayamos y que no nos preocupemos que nos devuelven la segunda noche, hablamos con booking, ellos como siempre neutrales y respondiendo como si fueran robots, nos dicen que esperemos a la devolución de esa noche pero que abandonemos el hostal, cambiamos de hostal, pagamos otros 90€ en uno cerca de ese y también a través de booking. A las 6 horas me llega cancelación del hostal, alegan que no llegué hacer el check in , que es un no show y que no me devuelven nada y para colmo no me permiten poner un comentario. Después de 15 mails a booking aún estamos esperando la devolución
es una vergüenza, vamos a denunciar en consumo.
Llegamos al hostal, nos hacen el check in y no nos dan ningún documento. Nos dan la habitación, el lavabo no funciona, vamos a ducharnos en un baño compartido; sucio y agua fría. Solicitamos cambiar de habitación a una con baño privado para no utilizar un baño sucio, pagamos 20€ mas por noche, total [números]€/ noche, un timo; nos vamos a duchar y no hay agua caliente. Nos quejamos por fin después de un cúmulo de molestias y nos dicen que reservan el derecho de admisión y que nos vayamos y que no nos preocupemos que nos devuelven la segunda noche, hablamos con booking, ellos como siempre neutrales y respondiendo como si fueran robots, nos dicen que esperemos a la devolución de esa noche pero que abandonemos el hostal, cambiamos de hostal, pagamos otros 90€ en uno cerca de ese y también a través de booking. A las 6 horas me llega cancelación del hostal, alegan que no llegué hacer el check in , que es un no show y que no me devuelven nada y para colmo no me permiten poner un comentario. Después de 15 mails a booking aún estamos esperando la devolución
es una vergüenza, vamos a denunciar en consumo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia qu…
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni resp…
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con…
No
08 de Enero a las 12:33 hs.Responder