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Solución inmediata

Genere una reserva para una noche de hotel ( me aclararon que los datos de la tarjeta solo eran para efectuar confirmación de la misma) al cancelarla el día antes de la misma ( me cobraron una multa de 500 dólares) siendo que al momento de efectuar la reserva me calaron que si se efectúa a un día antes, no se generaban gastos por la misma. Al efectuar la cancelación, m llego un mail aclarando que me habían cancelado la misma por el valor de los 500 dólares. Aguardo solución pronta

Genere una reserva para una noche de hotel ( me aclararon que los datos de la tarjeta solo eran para efectuar confirmación de la misma) al cancelarla el día antes de la misma ( me cobraron una multa de 500 dólares) siendo que al momento de efectuar la reserva me calaron que si se efectúa a un día antes, no se generaban gastos por la misma. Al efectuar la cancelación, m llego un mail aclarando que me habían cancelado la misma por el valor de los 500 dólares. Aguardo solución pronta
claraperarnau  solución recibida: 

Me enviaron un mail aclarando que no se había efectuado ningún tipo de multa.

12 de Noviembre a las 16:52 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

12 de Noviembre a las 21:39 hs.

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