El 25 de febrero de [números] un huésped nos ha robado equipos con un valor aproximado de 1 millón de pesos colombianos, el numero de la reserva es [números] y necesitamos con urgencia la información de la persona para hacer la denuncia requerida y queremos saber en este caso booking como actúa?
El 25 de febrero de [números] un huésped nos ha robado equipos con un valor aproximado de 1 millón de pesos colombianos, el numero de la reserva es [números] y necesitamos con urgencia la información de la persona para hacer la denuncia requerida y queremos saber en este caso booking como actúa?
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Booking no ayuda en nada, dice que ellos no son los encargados de verificar el perfil que crean para hacer las reservas, a ellos solo les interesa cobrar y ya, no nos dan la información, pedimos información de los otros sitios donde ha reservado, enviamos prueba del robo y aún así dicen que no dan información y que tampoco le bloquean el perfil al ladrón, osea que puede seguir ha viendo reservas y seguir robando ya que a booking eso no le importa!
04 de Marzo a las 12:21 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
04 de Marzo a las 18:23 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
04 de Marzo a las 18:23 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
07 de Marzo a las 16:20 hs.ResponderBooking parece estar del lado de los ladrones
16 de Marzo a las 1:49 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
18 de Marzo a las 19:12 hs.ResponderNo asumieron ninguna responsabilidad, para ellos crear usuarios sin verificar su identidad no es su responsabilidad y no la nuestra! No ayudan en nada, nunca pierden, ellos solo ganan y ganan comisiones!
30 de Marzo a las 12:44 hs.ResponderLamentablemente es problable que Booking no tenga los datos, porque permite reservar sin loguearse a la plataforma.
05 de Junio a las 15:40 hs.ResponderNo les importa si a algún establecimiento (sobre todo los pequeños) les pasa algo, son la plataforma de reservas más grande del mundo, no les importa nada.
Si no les importa sus clientes, no me quiero imaginar los pobres empleados.