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Del 14 al 16 junio reserve un apartamento en ceuta, residencial lisboa, cuál fue nuestra sorpresa al llegar que no se correspondía con las fotos de la página de booking, en principio no nos atendió el dueño sino un chico que nos dejó la llave, diciéndonos que si nos gustaba nos quedaremos sino dejáramos la llave en la puerta pero sin reembolso, a lo primero dijimos de quedarnos la noche pero nuestra sorpresa vino cuando decidi ducharme, en ese momento se cayeron sobre mi como 8 cucarachas y luego vimos en la cocina en el baño, por lo que tuvimos que abandonar el apartamento a media noche, el dueño no nos ha dado la cara, quedó presencialmente con mi pareja pero no apareció y booking tampoco se ha hecho de la devolución del importe cuando de primera mano pueden ver qué reservamos un hotel en la ciudad los mismos días, con el desembolso económico que conlleva, para más inri el hotel reservamos en este caso [nombre] nos decía que era una habitación premium con bañera hidromasaje, pero la habitación que nos dieron no se correspondía con la de la reserva
sin más pido una solución y la devolución de los importes abonados