En el mes de mayo reservé a través de booking 1 semana de alojamiento con desayuno en hostel marimbá ii (búzios,brasil) desde el 23/8 al 30/8. Me debitaron de mi tarjeta de crédito el total del costo. Por razones de salud debí cancelar el viaje y cancelé la reserva el 27 de julio, me respondió booking confirmando la cancelación y que en unos días se me devolvería lo pagado. Innumerables gestiones hice y aún no me devuelven el dinero. Me pidieron miles de datos, les envié todo y aún no hay respuesta a mi reclamo. Quiero de vuelta mi dinero de acuerdo a lo pactado. Qué hacer? me siento estafada y tomada por tonta.
En el mes de mayo reservé a través de booking 1 semana de alojamiento con desayuno en hostel marimbá ii (búzios,brasil) desde el 23/8 al 30/8. Me debitaron de mi tarjeta de crédito el total del costo. Por razones de salud debí cancelar el viaje y cancelé la reserva el 27 de julio, me respondió booking confirmando la cancelación y que en unos días se me devolvería lo pagado. Innumerables gestiones hice y aún no me devuelven el dinero. Me pidieron miles de datos, les envié todo y aún no hay respuesta a mi reclamo. Quiero de vuelta mi dinero de acuerdo a lo pactado. Qué hacer? me siento estafada y tomada por tonta.
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Toda una lucha lograr recuperar el dinero.
16 de Octubre a las 8:24 hs.- La empresa realizó un comentario -
25 de Octubre a las 7:28 hs.