Buenas tardes, me cobraron por adelantado una parte de la reserva, te…
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Ni siquiera tuvieron la amabilidad de comunicarse conmigo.
28 de Diciembre a las 9:33 hs.ResponderEl cargo que pretenden cobrarme es de 15.***$
28 de Diciembre a las 10:33 hs.ResponderConste que con anterioridad me dirigí a Booking explicando en detalle la situación, a traves de emails y telefónicamente, sin obtener respuesta ni explicación alguna.Ademas, en la página Mis Reservas de esa empresa no aparece ninguna reserva de las cabañas Ruma Andina pero si de otras efectuadas y algunas anuladas.Esto contribuye a la poca confiabilidad que dicha firma parece ofrecer.
28 de Diciembre a las 10:40 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
28 de Diciembre a las 13:46 hs.ResponderN° reserva,según Ruma Andina(no tengo ningún otro dato),es:**********.
28 de Diciembre a las 10:30 hs.El código PIN no lo poseo.En mi com****dora no tengo la reserva.
Mi único email es: alartgalli*gmail.com
Cabañas Ruma Andina, Neuquén,Argentina
Según Ruma Andina fechas 04/12/18 al 11/12/18
Conste no recibï Aviso Habitual de Booking sobre proximidad fecha reserva.De haberlo hecho la habría dado de baja pues del 04/12/18 al 10/12/18 me alojé en Orilla Mansa de San Martín de Los Andes ,Neuquén,mediante Booking, N° conf.**********, PIN ****.
- La empresa realizó un comentario -
01 de Enero a las 20:20 hs.ResponderYa respondí arriba las preguntas que sistemáticamente repite Booking.
03 de Enero a las 15:06 hs.ResponderNo he recibido respuesta a pasar de los multiples reclamos.
08 de Enero a las 8:10 hs.ResponderNo he tenido respuesta de un reclamo por un alojamiento
13 de Enero a las 18:10 hs.ResponderNo me han dado solución.Me vuelven a pedir datos que anteriormente les envié pero han admitido que no tienen registrada la reserva por la que pretende cobrarme las cabañas Ruma Andina, de Villa La Angostura,Neuquen, Argentina.
23 de Enero a las 8:13 hs.Responder