Mi nombre es juan josé fonseca, hice una reserva en el hotel barueri premier en brasil por 2 noches, 24 y 25/01. Necesitaba cancelar la reserva y al hacerlo, aunque lo estaba haciendo antes de las 23:59 del dia 22/01 que era la exigencia para no hacer cargos, de igual forma solo daba chance de cancelar sumando el cargo de r$[números].
solicito el reembolso de este dinero, pues esto no muestra respeto con el cliente al incumplir las condiciones que alli se exponen en el momento de hacer las reservas.
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26 de Febrero a las 9:12 hs.- La empresa realizó un comentario -
26 de Febrero a las 13:20 hs.