En octubre 2017 abone con mi tarjeta de crédito un alojamiento en hollywood california a la cadena urban executive suites por el total de 423 dólares. Usamos el alojamiento todo bien , mientras aún estábamos allá me llegó el resumen de la tarjeta de crédito con un cargo de la misma empresa de 359, 5 dólares. Booking dice que es imposible que se hayan filtrado los datos de mi tarjeta pero es obvio que fue hackeada . Aclaró que al llegar al alojamiento firmamos un comprobante de que el hotel estaba todo pago desde octubre y que usamos los días correspondientes. hice el reclamo correspondiente ante mi banco pero booking o la empresa urban executive suites debería colaborar conmigo para aclarar este uso indebido de los datos de mi tarjeta
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Tengo más de 6 meses que estoy reclamando a booking.com (40-406618866…
Hola buenas tardes!!
el problema que tuve fue que para el feriado de…
El pasado octubre cancele una reservación, había dado mi pago al cont…
Nunca me respondieron. Me derivaron mil veces hasta que al final una chica me dijo que en el termino de 24 a 48hs me iban a responder porque se iban a comunicar con la corporación Urban Executive Suites. Hace un mes casi de eso jamás me respondieron
26 de Marzo a las 19:42 hs.- La empresa realizó un comentario -
27 de Marzo a las 3:52 hs.- La empresa realizó un comentario -
27 de Marzo a las 4:26 hs.- La empresa realizó un comentario -
27 de Marzo a las 4:26 hs.Hice el reclamo de un cargo en mi tarjeta que no correspondía y por suerte la atención al cliente se ocupó de contactarse con el alojamiento y aclarar el problema. Gracias
21 de Abril a las 10:21 hs.- La empresa realizó un comentario -
21 de Abril a las 20:35 hs.