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Por el estado de calamidad del coronavirus decretado en guatemala

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Author: OTTO R

Por el estado de calamidad del coronavirus decretado en guatemala

OTTO R
Empresa reclamada: Booking.Com

Muy buenos días, quiero cancelar la reservación en hotel selina atitlan, panajachel, solola guatemala; que se reservo para los días jueves 9 salida domingo12 de abril 2020, con código de reserva 2288157264, a nombre de otto rene salguero gonzalez

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Booking.Com Representante de Booking.Com

- La empresa realizó un comentario -

19 de Marzo a las 10:26 hs.

OTTO R solución recibida:

bUENO, MI EXPERIENCIA DE CANCELACIÓN FUE RÁPIDO, YA QUE ME LLAMARON DE BOOKING Y LES EXPUSO PORQUE DE MI CANCELACIÓN EN EL HOTEL. TODOS SABEMOS QUE ES POR EL CORONAVIRUS. QUIENES ME MANIFESTARON QUE SE HABÍA CANCELADO MI RESERVACIÓN, SIN NINGÚN COSTO O COBRO ADICIONAL.

24 de Marzo a las 18:48 hs.

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