Hola buenas tardes!!
el problema que tuve fue que para el feriado de…
Pague una reserva para roma-italia y luego la cancelaron pero no me han retornado el dinero cargado a mi t.c., viaje a roma a reclamarle personalmente al hotel y me lleve la sorpresa de que el hotel no existe, me vendieron y cobraron un hotel fantasma, tome fotos del sitio como pruebas y envie el reclamo y contestaron que es el banco quien debe devolver el dinero, contacte al banco para cancelar la reseva realizada hace 6 meses y el banco contesta que no fue un robo que fue una compra consciente que yo realice con mi t.c. Lo cual es cierto, he enviado todos los soportes a bookin y no recibo respuesta, he tratado de comunicarme por telefono y es imposible ya que siempre dicen que mi confirmacion y pin de la reserva no puede ser encontrada.
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Hola buenas tardes!!
el problema que tuve fue que para el feriado de…
El pasado octubre cancele una reservación, había dado mi pago al cont…
Me re e*****ron con un alquiler por día. En la paguina decían un prec…
Tuve que enviar varias veces los soportes por email porque Booking siempre decia que no le llegaban y finalmente ayer le llego entonces me dijeron que en 5 dias me retornaban el dinero y hoy ya esta el dinero en un monedero que ellos llaman, adicional me ofrecieron 25 euros de bonificacion por los inconvenientes ocasionados.
26 de Noviembre a las 10:52 hs.Gracias.
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26 de Noviembre a las 15:15 hs.