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Nos dejaron sin alojamiento

Hemos hecho una reserva el 8 de octubre a roma 5 persona a confírmada y pagada. Ahora llegamos el día 28 a roma y llamamos al anfitrión y nos dice que ese apartamento no está disponible desde el [números]. Ahora booking nos dice que nos reembolsar el dinero, ( que entrará en mi cuenta en 10 dias) y que yo tengo que buscar otro sitio y que ellos nos dan 47€ de más por el incidente, una vergüenza!!!! nos han dejado tirado en roma a 5 personas y les da igual. El trato es sumamente inhumano.
jamás volveré a confiar unas vacaciones con esta empresa donde sólo importa el dinero y no las personas.