Realice una reserva para una noche del día 16 al 17 de marzo del año en curso en el pseudo hotel mayan villas hotel chiquila-holbox el cual no cumple con las especificaciones publicadas, por esto y por el mal trato recibido por el personal de recepción del lugar protegiendo mi seguridad e integridad, no me hospede en el hotel informando de manera inmediata vía telefónica a booking.com reportando lo sucedido a 5 personas diferentes sin tener respuesta satisfactoria para el reembolso de mi dinero el fue retirado de mi tarjeta de crédito.
espero su pronta respeto solución satisfactoria.
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hola les comento a la fecha no ha sido solucionado y el cargo ya fué realizado a mi tarjeta de crédito, solicito su apoyo para el reembolso del mismo por favor.
22 de Marzo a las 15:37 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Marzo a las 19:39 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Marzo a las 19:39 hs.Responder