Mi vuelo se canceló y booking me cobró el precio total de la estadía como si yo me hubiese alojado en el hotel. Una vez todo facturado, recibí un mail de la página preguntándome el por qué no había estado alojada en el hotel y yo contesté que no fui porque mi vuelo se había cancelado. Entiendo que el hotel que contraté debe tener su política pero a mi nunca me la informaron y mi contratación fue a través de la página. No pude viajar por causas exentas a mi persona, es injusto que me cobren el total de la estadía sin antes avisarme que iba a ser así.
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Tengo más de 6 meses que estoy reclamando a booking.com (40-406618866…
Hola buenas tardes!!
el problema que tuve fue que para el feriado de…
El pasado octubre cancele una reservación, había dado mi pago al cont…
El número de reserva es **********, el código PIN es ****, el mail que se utilizó fue [email protected].
27 de Noviembre a las 18:39 hs.ResponderHotel: Ramada Deira, Salahudin Road, Dubai, Emiratos Árabes.
Fechas de la estancia: 19/11/**** al 25/11/****
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27 de Noviembre a las 22:15 hs.ResponderMe podrían pasar por favor un número de teléfono para poder comunicar desde Argentina?
01 de Diciembre a las 17:40 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
01 de Diciembre a las 21:57 hs.ResponderNo me dieron ninguna respuesta, ayer llamamos y nos dijeron que hoy se comunicaban con nosotros pero hasta ahora no fue así. Quiero que me pasen algún otro número de teléfono para comunicarme directamente con una persona, mi reclamo por ésta página no lo vieron.
02 de Diciembre a las 18:47 hs.ResponderNo tiene voluntad de darnos una solución viable
28 de Diciembre a las 19:35 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
28 de Diciembre a las 23:47 hs.Responder