Cancelé gratis un alojamiento que había reservado por booking y me cobraron toda la reserva en mi tarjeta de crédito que uno brinda como garantía . El alojamiento me informó que fue un error de su sistema que no canceló el cobro anticipado y que me dirija a mi banco. Pedí ayuda a booking y llevan días pidiéndome documentos que envío y regresan mails prometiendo soluciones. Una decepción. Promete cancelación gratuita y no cumple perjudicando patrimonialmente a la gente que confía en el sitio. Soy miembro genius nivel 2
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Tengo más de 6 meses que estoy reclamando a booking.com (40-406618866…
Hola buenas tardes!!
el problema que tuve fue que para el feriado de…
El pasado octubre cancele una reservación, había dado mi pago al cont…
Porque me pidieron documentación y nunca más me respondieron
07 de Enero a las 7:52 hs.Booking no me respondió solo me solicitó datos y no un mail más. El alojamiento me envió una cancelación porque fue un error de ellos. Y con eso acudí a mi banco Santander y me dieron un correo electrónico al que desconoci el débito que me habían realizado y tuve que esperar tres días y me reintegraron el dinero.
18 de Enero a las 11:56 hs.