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Me cobran cancelacion

Hice una reserva para un hotel, como seleccione mal la habitacion la cancele mediante un mail que decia apretar boton para cancelar gratis, cuestion que el proximo mail que me entro dice q la reserva se cancelo con exito por 550 usd

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CECILIA M  solución recibida: 

Me solucionaron enseguida

11 de Enero a las 8:57 hs.

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