Hice una reserva a través de booking.com en conde duque apartamento en madrid, en la página no es claro que no tiene recepción y tampoco que no se puede cancelar la reserva sin cargo. Ahora resulta que este sitio no tiene recepción y es muy difícil el manejo de llegada en horas tarde de la noche, viajo procedente de italia y el manejo de maletas etc. solicite la cancelación y el hotel hizo el cargo de toda la tarifa a mi tarjeta. Ofrecí como compensación pagar el valor de una noche, aunque no debería pagar nada, no he recibido respuesta y el cargo ya se efectuó. solicito ayuda.
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Realice una reservación a mazatlan al llegar al lugar no me dejaron e…
El dia 31 marzo realicé una reserva atraves de booking para un alojam…
Buenas tardes, me cobraron por adelantado una parte de la reserva, te…
Porque solo se remiten a decir que el oferente del alojamiento dice tener claras las condiciones del alojamiento
15 de Junio a las 12:53 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
15 de Junio a las 18:04 hs.Responder