Booking.Com

Lamorada buenos aires. las instalaciones son de mala calidad y están siempre suc

Buenas tardes.

hoy me retiré (3 días antes de lo acordado) de este "lugar" llamado la morada debido a los siguientes motivos:

1. No han implementado ninguna medida de bioseguridad implementada.
2. La cocina no tiene los elementos necesarios y además está siempre sucia
3. El baño tiene un grado de deterioro inadmisible: tiene goteras, lo que hace que el piso esté siempre mojado y está todo el día sucio.
4. La cama de la habitación tiene chinches (encontré una en la frazada), la sábana que me dieron tenía manchas de algo que aparentemente era sangre y se negaron a cambiarla aduciendo que no tenían otra.
5. La piscina tiene 10 centímetros y más suciedad que agua.

Buenas tardes. hoy me retiré (3 días antes de lo acordado) de este "lugar" llamado la morada debido a los siguientes motivos: 1. No han implementado ninguna medida de bioseguridad implementada. 2. La cocina no tiene los elementos necesarios y además está siempre sucia 3. El baño tiene un grado de deterioro inadmisible: tiene goteras, lo que hace que el piso esté siempre mojado y está todo el día sucio. 4. La cama de la habitación tiene chinches (encontré una en la frazada), la sábana que me dieron tenía manchas de algo que aparentemente era sangre y se negaron a cambiarla aduciendo que no tenían otra. 5. La piscina tiene 10 centímetros y más suciedad que agua.
sergio L 

Buenas tardes.
Los datos solicitados son:

• Número de reserva:
• Código PIN:
• E-mail que usó para hacer la reserva:
• Nombre y ubicación del alojamiento:
• Fecha de entrada: 19 de diciembre de ****
• Fecha de salida: 23 de diciembre de ****

Confirmo que tengo fotos del establecimiento y del estado en que quedé por las chinches.

Saludos,
Espero su respuesta

24 de Diciembre a las 7:35 hs.Responder
sergio L 

Buenas tardes.
Los datos solicitados son:

• Número de reserva: ****.***.***
• Código PIN: ****
• E-mail que usó para hacer la reserva: dwoutsourcing*gmail.com
• Nombre y ubicación del alojamiento: La Morada
• Fecha de entrada: 19 de diciembre de ****
• Fecha de salida: 23 de diciembre de ****

Confirmo que tengo fotos del establecimiento y del estado en que quedé por las chinches.

Saludos,
Espero su respuesta

24 de Diciembre a las 7:37 hs.Responder
sergio L 

Buenas tardes.
Los datos solicitados son:

• Número de reserva: ****.***.***
• Código PIN: ****
• E-mail que usó para hacer la reserva: dwoutsourcing*gmail.com
• Nombre y ubicación del alojamiento: La Morada, Palermo, Buenos Aires, Argentina
• Fecha de entrada: 19 de diciembre de ****
• Fecha de salida: 23 de diciembre de ****

Confirmo que tengo fotos del establecimiento y del estado en que quedé por las chinches.

24 de Diciembre a las 8:09 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

24 de Diciembre a las 10:25 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

24 de Diciembre a las 10:26 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

24 de Diciembre a las 10:26 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

24 de Diciembre a las 11:57 hs.Responder
sergio L  Solución rechazada: 

Es VERGONZOSO... booking.com no hizo nada al respecto.
No les import{o la baj{isima calidad del servicio. Prefieren mantener la cantidad aunque sacrifiquen la calidad.

28 de Diciembre a las 12:33 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

28 de Diciembre a las 16:39 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

28 de Diciembre a las 16:40 hs.Responder
sergio L  Solución rechazada: 

el servicio de atencion al cliente de booking es ineficiente, inútil.

08 de Enero a las 13:09 hs.Responder
sergio L 

Gente de tuQuejaSuma.
¿Ven que el servicio de Booking es automático, ineficiente e inñutil?

Mi denuncia se trata de una GRAVISIMA falta de higiene y bio-seguridad en tiempos de pandemia....
Y el "bot" de Booking lo único que hace es pedirme número de reserva??? Ya se los envié innumerables veces.

Hasta me pidieron que les envíe fotos (envié fotos de sábanas manchadas con sangre, el baño mugriento, mi reacción alérgica a las picaduras de chinches de la pocilga esa.
Les conté que hasta maté una garrapata en la FRAZADA!!

Y me dicen que no pueden hacer NADA???????

Voy a denunciar a La Morada por incumplimiento sanitario y a Booking por complicidad.

08 de Enero a las 15:01 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

08 de Enero a las 17:11 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

08 de Enero a las 18:51 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

08 de Enero a las 18:51 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

08 de Enero a las 19:05 hs.Responder
sergio L  Solución rechazada: 

El customer service de Booking es inútil.
El servicio de Pocilga La Morada es paupérrimo.

Ambas cosas siguen igual que antes del reclamo

23 de Enero a las 13:08 hs.Responder
sergio L 

jajajajajaja.
¿ven?
Ésta es la prueba...

Otra vez preguntan por lo mismo.
Tienen la información que requieren pero no son capaces de leer los mensajes anteriores.

SÓLO son capaces de automatizar su ineficiencia

23 de Enero a las 13:12 hs.Responder
sergio L 

bueno... vamos a ejercitar la paciencia...

23 de Enero a las 13:18 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

23 de Enero a las 17:09 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

23 de Enero a las 17:10 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

23 de Enero a las 17:18 hs.Responder
sergio L 

No entiendo si el servicio es realmente poco útil o si es una estrategia para que quien reclame se canse, deje de contestar y eso haga "caer" el reclamo...

25 de Enero a las 4:30 hs.Responder
sergio L 

con "servicio" me refiero al deparetamento de atención al cliente de Booking

25 de Enero a las 4:31 hs.Responder
sergio L 

por las dudas, voy a responder siempre. De esa forma queda claro lo que sucede

25 de Enero a las 4:31 hs.Responder
sergio L 

A partir de este momento voy a repetir mi respuesta ante la probada ineficiencia en las respuestas automatizadas...
Si no son capaces de leer los mensajes anteriores (la historia misma del reclamo) no son capaces de solucionar nada.

25 de Enero a las 4:38 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

25 de Enero a las 7:42 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

25 de Enero a las 8:34 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

25 de Enero a las 8:34 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

25 de Enero a las 8:36 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

25 de Enero a las 8:46 hs.Responder
sergio L 

A partir de este momento voy a repetir mi respuesta ante la probada ineficiencia en las respuestas automatizadas...
Si no son capaces de leer los mensajes anteriores (la historia misma del reclamo) no son capaces de solucionar nada.

26 de Enero a las 3:53 hs.Responder
sergio L 

De verdad... pareciera una burla de parte de Booking.
Lamentable

27 de Enero a las 3:25 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

27 de Enero a las 7:04 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

27 de Enero a las 7:05 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

27 de Enero a las 7:05 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

27 de Enero a las 7:09 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

27 de Enero a las 7:10 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

27 de Enero a las 7:10 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

27 de Enero a las 7:10 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

27 de Enero a las 7:11 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

27 de Enero a las 7:28 hs.Responder
sergio L 

A partir de este momento voy a repetir mi respuesta ante la probada ineficiencia en las respuestas automatizadas...
Si no son capaces de leer los mensajes anteriores (la historia misma del reclamo) no son capaces de solucionar nada.

29 de Enero a las 23:51 hs.Responder
sergio L 

Ojalá fueran así de creativos para solucionar problemas.
La desidia y falta de respeto de Booking es increíble.
Voy a repetir mis mensajes para que este caso no se cierre hasta que respondan seriamente.

Piano piano se va lontano.

30 de Enero a las 3:16 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

30 de Enero a las 7:07 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

30 de Enero a las 7:22 hs.Responder
sergio L 

Ojalá fueran así de creativos para solucionar problemas.
La desidia y falta de respeto de Booking es increíble.
Voy a repetir mis mensajes para que este caso no se cierre hasta que respondan seriamente.

Piano piano se va lontano.

02 de Febrero a las 5:10 hs.Responder
sergio L 

La desidia y falta de respeto de Booking es increíble.

Voy a repetir mis mensajes para que este caso no se cierre hasta que respondan seriamente.

Piano piano se va lontano.

03 de Febrero a las 3:30 hs.Responder
sergio L 

La desidia y falta de respeto de Booking es increíble.
Voy a repetir mis mensajes para que este caso no se cierre hasta que respondan seriamente.

Piano piano se va lontano.

03 de Febrero a las 3:32 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

03 de Febrero a las 7:03 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

03 de Febrero a las 7:04 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

03 de Febrero a las 7:04 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

03 de Febrero a las 7:06 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

03 de Febrero a las 7:06 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

03 de Febrero a las 7:11 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

03 de Febrero a las 7:27 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

03 de Febrero a las 7:33 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

03 de Febrero a las 7:37 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

03 de Febrero a las 8:06 hs.Responder
sergio L 

La desidia y falta de respeto de Booking es increíble.
Voy a repetir mis mensajes para que este caso no se cierre hasta que respondan seriamente.

Piano piano se va lontano.

04 de Febrero a las 1:35 hs.Responder
Booking.Com Representante de Booking.Com 

- La empresa realizó un comentario -

04 de Febrero a las 7:09 hs.Responder
sergio L 

La desidia y falta de respeto de Booking es increíble.
Voy a repetir mis mensajes para que este caso no se cierre hasta que respondan seriamente.

Piano piano se va lontano.

05 de Febrero a las 2:22 hs.Responder

Empresas más buscadas