Habiamos resservado una habitacion para 4 personas en el hotel trocadero en niza. Dos diad antes envian un mail poco claro,pidiendo aclaraciones nos comunican que no teniamos la teserva en dicho hotel por lo cual, via booking, solicitamos otra vez un cusrto para 4 personas en el mismo hotel. Al llegar nos dicen que habia 2 reservas, mostramos el mail enviado por booking donde decia que no habis reserva alguna.luego de dos horas al final el hotel acepto que el error ers de booking, no obstsnte nos cobraron una penalidad, si bien el hotel se svino a escribirle a booking reclsndoles su error, pero igusl tuvimod que pagar 96 euro fe penslidad, reclamamos se nos devuelva dicha csntidad ya que el error fue de booking y no nuestro.
mercedes irisrte
dni 11044096
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El dia 31 marzo realicé una reserva atraves de booking para un alojam…
Buenas tardes, me cobraron por adelantado una parte de la reserva, te…
Tengo más de 6 meses que estoy reclamando a booking.com (40-406618866…
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03 de Octubre a las 4:27 hs.ResponderNRO.RESERVA **********, PIN ****
03 de Octubre a las 9:19 hs.HOTEL TROCADERO. 7 RUE DE BELGIQUE, *****, NIZA, FRANCIA
AUN NO ME DEVOLVIERON EL DINERO.
07 de Octubre a las 8:57 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
07 de Octubre a las 13:59 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
07 de Octubre a las 14:01 hs.ResponderNO HE TENIDO NINGUNA RESPUESTA DE BOOKING.
18 de Octubre a las 9:43 hs.ResponderHE ENVIADO A BOOKING LOS DATOS SOLICITADOS Y NUNCA MAS TUVE RESPUESTA.
18 de Octubre a las 9:57 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
18 de Octubre a las 14:52 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
18 de Octubre a las 14:54 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
18 de Octubre a las 15:02 hs.ResponderEL 3 DE OCTUBRE ENVIE LOS DATOS SOLICITADOS POR BOOKING. DE NO TENER UNA RESPUESTA FAVORABLE A LA BREVEDAD (LA DEVOLUCION DE EUROS 96 POR UNA PENALIDAD QUE NO CIRRESPONDIA), HARE PUBLICO MI RECLAMO.
18 de Octubre a las 10:18 hs.- La empresa realizó un comentario -
18 de Octubre a las 16:18 hs.ResponderBOOKING COBRO UNA PENALIDAD QUE NO CORRESPONDIA YA QUE SE GENERO POR UN ERROR DE ELLOS.
02 de Noviembre a las 9:13 hs.ResponderHE COMPLETADO ESE FORMULARIO AL MENOS 5 VECES!! CUAL ES LA IDEA DE USTEDES? SEGUIR ESTAFANDO A LA GENTE?
02 de Noviembre a las 9:34 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
02 de Noviembre a las 13:16 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
02 de Noviembre a las 13:29 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
02 de Noviembre a las 13:40 hs.Responder