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Juegan con la ilusión de toda una familia

Hace varios años que me voy da vacaciones con este sitio y hasta ahora no había tenido problemas. Tengo una reserva en el apart jardín del mar en la serena, mientras hago la reserva aparece un bombardeo importante de textos que te dicen que podés renunciar a la reserva sin costos o podés cambiar la misma. Ninguna de las posibilidades es posible, si quiero renunciar me cobran el total de la estadía y tampoco me permiten correr la estadía. Estoy atada de pies y manos. Mi familia se queda sin vacaciones.

Hace varios años que me voy da vacaciones con este sitio y hasta ahora no había tenido problemas. Tengo una reserva en el apart jardín del mar en la serena, mientras hago la reserva aparece un bombardeo importante de textos que te dicen que podés renunciar a la reserva sin costos o podés cambiar la misma. Ninguna de las posibilidades es posible, si quiero renunciar me cobran el total de la estadía y tampoco me permiten correr la estadía. Estoy atada de pies y manos. Mi familia se queda sin vacaciones.

María E 

Hice un reclamo a la gente de booking y me solucionaron el problema con el Apart que había contratado.

15 de Noviembre a las 22:21 hs.Responder

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