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Explicación de doble cargo sin reservación de una habitación

Item: Booking.Com
Rating: 5
Author: jonalynalv

Explicación de doble cargo sin reservación de una habitación

jonalynalv
Empresa reclamada: Booking.Com

Quise reservar una habitación en tlaxcala, al ingresar los datos de la tarjeta, puse finalizar....
apareció reservación no válida, acto seguido llego mnj de compra en booking por el monto de la habitación, segundo mnj con el mismo cobro y lo mismo sin reservación.

Quise reservar una habitación en tlaxcala, al ingresar los datos de la tarjeta, puse finalizar.... apareció reservación no válida, acto seguido llego mnj de compra en booking por el monto de la habitación, segundo mnj con el mismo cobro y lo mismo sin reservación.

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jonalynalv

No tengo núm de reserva, aparecía error en su reservación, no pudo completarse su reservación..
Para el día 10/Nov/**** en Tlaxcal salida 11/Nov/****, 1 habitación

11 de Noviembre a las 0:14 hs.

Booking.Com Representante de Booking.Com

- La empresa realizó un comentario -

11 de Noviembre a las 4:03 hs.

jonalynalv solución recibida:

Presente mi queja a mi banco, ellos verificaron sobre la reserva que no se realizó y cancelaron las operaciones y reembolsaron los montos. Gracias

15 de Noviembre a las 10:52 hs.

Booking.Com Representante de Booking.Com

- La empresa realizó un comentario -

15 de Noviembre a las 14:57 hs.

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