En abril hice una reserva por medio de booking por un apartamento en cancún. En la explicación de cómo sería el pago, avisaban que el pago corria por parte del anfitrión. Al otro día se comunicaron por medio de mensajería de booking, avisándome que para hacer el pago me pusiera en contacto con ellos a un número particular (whatsapp). Me confirmaron los datos y me enviaron un link de pago por el total de la reserva por medio de stripe. Hice el pago y a la semana me cancelan el hospedaje diciendo que no pueden recibirme. Cuestión, hasta el día de hoy sigo en lucha con booking para que me hagan el reintegro del dinero. Les tube que enviar capturas de pantalla de las conversaciones, el resumen oficial de la tarjeta de crédito y ahora me piden un mail o documento donde figure que intenté disp***r el cargo con mastercard. Una vez que consigo lo que me piden, siempre me dan veultas y me piden algo extra para presentarles. En definitiva, siempre me piden algo más para que finalmente me hagan el reintegro. Nunca más vuelvo a reservar por medio de esta plataforma. Y si de algo estoy segura, es que no pienso recomendarlos a nadie.
En abril hice una reserva por medio de booking por un apartamento en cancún. En la explicación de cómo sería el pago, avisaban que el pago corria por parte del anfitrión. Al otro día se comunicaron por medio de mensajería de booking, avisándome que para hacer el pago me pusiera en contacto con ellos a un número particular (whatsapp). Me confirmaron los datos y me enviaron un link de pago por el total de la reserva por medio de stripe. Hice el pago y a la semana me cancelan el hospedaje diciendo que no pueden recibirme. Cuestión, hasta el día de hoy sigo en lucha con booking para que me hagan el reintegro del dinero. Les tube que enviar capturas de pantalla de las conversaciones, el resumen oficial de la tarjeta de crédito y ahora me piden un mail o documento donde figure que intenté disp***r el cargo con mastercard. Una vez que consigo lo que me piden, siempre me dan veultas y me piden algo extra para presentarles. En definitiva, siempre me piden algo más para que finalmente me hagan el reintegro. Nunca más vuelvo a reservar por medio de esta plataforma. Y si de algo estoy segura, es que no pienso recomendarlos a nadie.
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Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con…
Booking hasta el día de hoy no me hizo el reembolso de mi dinero.
31 de Mayo a las 9:37 hs.Responder