Traté de efectuar una reserva en el hotel gran guaraní en corrientes el día 28 /08/[números]. ingresé todos los datos de mi tarjeta visa galicia. Nunca llegó la confirmación. Llamé a booking y me aseguraron que la reserva no se había realizado. Realicé la misma reserva el día 30/ 8 y me aseguré que era una sola reserva . Pero utilicé mi tarjeta visa bapro. Llegaron a título de payu . Com dos gastos por una misma y única reserva. Cupones: [números] (28/08) reserva no efectuada y cupón [números] (30/08) reserva efectuada. llamé a booking.com y no reconoce la vinculación con payu .com
Traté de efectuar una reserva en el hotel gran guaraní en corrientes el día 28 /08/[números]. ingresé todos los datos de mi tarjeta visa galicia. Nunca llegó la confirmación. Llamé a booking y me aseguraron que la reserva no se había realizado. Realicé la misma reserva el día 30/ 8 y me aseguré que era una sola reserva . Pero utilicé mi tarjeta visa bapro. Llegaron a título de payu . Com dos gastos por una misma y única reserva. Cupones: [números] (28/08) reserva no efectuada y cupón [números] (30/08) reserva efectuada. llamé a booking.com y no reconoce la vinculación con payu .com
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Comentario / Propuesta más votada
Solucione el problema a través de Visa. Booking nunca reconoció su parte en el conflicto.
24 de Octubre a las 13:49 hs.Hola Susana, cómo estas? De booking.com se comunicaron con nosotros y nos pidieron datos tuyos para poder avanzar con el reclamo. Te enviamos por mail qué información necesitan. Te pido por favor que chequees tu email y nos contestes así podemos enviar esos datos.
19 de Setiembre a las 11:47 hs.Saludos!
Solucione el problema a través de Visa. Booking nunca reconoció su parte en el conflicto.
24 de Octubre a las 13:49 hs.La solución a mi problema no la recibí de parte de booking com. La recibí a través de visa que comprobó la doble facturación.
25 de Octubre a las 8:35 hs.