Mi caso fue la solicitud de cancelar una reserva inmediatamente me di cuenta que la habia hecho mal, el hostal y booking se responsabilizan uno a otros de no poder hacerlo.
de manera respetuosa me dirijo a usted con el fin de solicitar su colaboración, para realizar la cancelación de la reserva que adjunto sin aplicar ningún costo a la tarjeta de crédito a mi nombre, tarjeta de crédito es de colombia donde no he ha efectuado la transacción si es de ustedes acceder a mi petición.
el día de ayer por equivocación reserve mal las fechas de llegada de los huespedes nicolas antonio jose manjarres oviedo y angie natalia gonzalez rodriguez, ocurre que ellos llegaran el día 01 de julio en horas de la madrugada y sin revisar correctamente las fechas cometí este error.
no es mi interés causar problemas, ni inconvenientes a su importante gestión y considerando la alta demanda de reservas que para la fechas se presentan estoy segura que no significara inconvenientes para el hostal posibilitar la cancelación; así que les ruego su colaboración para hacer la cancelación total de la reserva siempre que no genere ningún costo.
agradezco su amable atención y tiempo
cordial saludo
mil gracias
nicolas antonio jose manjarres oviedo - titular de la reserva
[nombre] -titular de la tarjeta de credito
confirmación de la reserva
número de reserva: [números].[números].[números] código pin: [números]
Mi caso fue la solicitud de cancelar una reserva inmediatamente me di cuenta que la habia hecho mal, el hostal y booking se responsabilizan uno a otros de no poder hacerlo.
de manera respetuosa me dirijo a usted con el fin de solicitar su colaboración, para realizar la cancelación de la reserva que adjunto sin aplicar ningún costo a la tarjeta de crédito a mi nombre, tarjeta de crédito es de colombia donde no he ha efectuado la transacción si es de ustedes acceder a mi petición.
el día de ayer por equivocación reserve mal las fechas de llegada de los huespedes nicolas antonio jose manjarres oviedo y angie natalia gonzalez rodriguez, ocurre que ellos llegaran el día 01 de julio en horas de la madrugada y sin revisar correctamente las fechas cometí este error.
no es mi interés causar problemas, ni inconvenientes a su importante gestión y considerando la alta demanda de reservas que para la fechas se presentan estoy segura que no significara inconvenientes para el hostal posibilitar la cancelación; así que les ruego su colaboración para hacer la cancelación total de la reserva siempre que no genere ningún costo.
agradezco su amable atención y tiempo
cordial saludo
mil gracias
nicolas antonio jose manjarres oviedo - titular de la reserva
[nombre] -titular de la tarjeta de credito
confirmación de la reserva
número de reserva: [números].[números].[números] código pin: [números]
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Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con…
NO NO y NO Porque, cuando me comunique con ellos me indicaron que el Hostal no permitía las condiciones de reserva, fui al hostal y me indicaron que era Booking y no podían hacer nada. Todo el tiempo estuve mirando para solamente perder el valor del 50% de la reserva y cancelarla como ellos me indicaron en un correo, sin embargo el mismo día que fui personalmente al Hostal había cambiado la política de cancelación siendo a partir de esa fecha imposible cancelar lo que antes era perder 54 Euros, por un error mi de fechas que fue informado de inmediato a Booking NO tuvo solución al contrario el Hostal se quedara con el valor total de *** Euros, sin que ni siquiera use sus servicios informado de manera inmediata por correo electrónico y personalmente.
05 de Junio a las 18:32 hs.El Hostal es el Hostel Sun & Moon, carrerFerran, 17, Ciutat Vella,
Tengo los correos prueba de cancelación con cargo del 50%, luego de mi visita al Hostal es imposible sin pagar el total.