Reserve por booking con cancelación gratuita para el mes de julio de 2018 un departamento. A los pocos días me llega en el resumen de la tarjeta el total del importe de la reserva, el que obviamente debi abonar, un oneroso gasto en dólares que no tenia previsto. Cancele la reserva. hace 10 días que estoy reclamando por atención al cliente que me reviertan el movimiento en la tarjeta y nadie me contesta. Hoy nuevamente ingrese el reclamo y mande mail cc al alojamiento. en general siempre tuve buenas experiencias con booking pero con esto no se que pasa. Me llama la atención que no contesten nada y si entras para buscar el alojamiento dice que por el momento el alojamiento no permite reservas por booking.
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Buenas tardes, me cobraron por adelantado una parte de la reserva, te…
Tengo más de 6 meses que estoy reclamando a booking.com (40-406618866…
Booking.com
17 de Diciembre a las 23:40 hs.ResponderNúmero de confirmación: **********
Código PIN: ****
Tu reserva se ha anulado gratis
Hola Ivana Navas Colman,
Te confirmamos que tu reserva en el Concept Times Square - Unique Flats se ha anulado. No tienes que hacer nada más. Si tienes preguntas para el alojamiento, ponte en contacto con ellos llamando al: +***********.
Concept Times Square - Unique Flats
New York, Estados Unidos CANCELADA
Teléfono: +***********
Enviar e-mail al alojamiento
Entrada jueves, 5 de julio de ****
Salida jueves, 12 de julio de ****
Si cancelas o modificas la reserva hasta 30 días antes de la fecha de llegada, el establecimiento no efectuará cargos.
Cancelación gratuita US$ 0
Tu reserva está totalmente cancelada, aunque es posible que recibas notificaciones relacionadas con esta reserva mientras nuestro sistema se actualiza.
email de la reserva [email protected]
- La empresa realizó un comentario -
18 de Diciembre a las 0:07 hs.ResponderMande los datos solicitados!! Solución?????
25 de Diciembre a las 23:28 hs.Booking se hace cargo de algo? Sigo sin respuestas y y.tuve que abonar mi tarjeta. Necesito una solución!!!
25 de Diciembre a las 23:27 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
26 de Diciembre a las 3:38 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
26 de Diciembre a las 4:18 hs.ResponderTodos estos datos están en esta queja y en los email que mande! Porque no me dicen la verdad?? Necesito respuesta.
26 de Diciembre a las 7:21 hs.ResponderNúmero de confirmación: **********
26 de Diciembre a las 7:21 hs.ResponderCódigo PIN: ****
Tu reserva se ha anulado gratis
Hola Ivana Navas Colman,
Te confirmamos que tu reserva en el Concept Times Square - Unique Flats se ha anulado. No tienes que hacer nada más. Si tienes preguntas para el alojamiento, ponte en contacto con ellos llamando al: +***********.
Concept Times Square - Unique Flats
New York, Estados Unidos CANCELADA
Teléfono: +***********
Enviar e-mail al alojamiento
Entrada jueves, 5 de julio de ****
Salida jueves, 12 de julio de ****
Si cancelas o modificas la reserva hasta 30 días antes de la fecha de llegada, el establecimiento no efectuará cargos.
Cancelación gratuita US$ 0
Tu reserva está totalmente cancelada, aunque es posible que recibas notificaciones relacionadas con esta reserva mientras nuestro sistema se actualiza.
email de la reserva [email protected]
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26 de Diciembre a las 11:33 hs.ResponderNúmero de confirmación: **********
26 de Diciembre a las 8:09 hs.Código PIN: ****
Ivana Navas Colman
Concept Times Square - Unique Flats
New York, Estados Unidos
Teléfono: +***********
Entrada jueves, 5 de julio de ****
Salida jueves, 12 de julio
email de la reserva [email protected]
Cargo en tarjeta de crédito. Nativa Mastercard terminada ****
20/11/**** UNIQUEGROUP USA USD ****.49 cupón *****
No puedo adjuntar el resumen pero ya lo mande a atención al cliente email
26 de Diciembre a las 8:10 hs.**********@my.booking.com
No me contestan los email, me piden datos(resumen de la tarjeta y demás ) pero hasta ahora mi dinero no aparece
27 de Diciembre a las 9:11 hs.ResponderTercera vez que los envió
27 de Diciembre a las 9:58 hs.ResponderReserva en Concepts Unique flats ny
Check in 5/7/****
Check out 12/7/****
Nro confirmación **********
Pin ****
Cancelación 7/12/****
Cancelación gratuita
Me cobraron el total de la estadia
Importe retenido ****,49
No se hizo aun la devolucion del monto
Hace días que reclamo mando pruebas y no lo resuelven
Es muchísimo el dinero cobrado y no devuelto
Reserva en Concepts Unique flats ny
27 de Diciembre a las 10:19 hs.Responder*** W 47th St, New York, NY *****, EE. UU.
Check in 5/7/****
Check out 12/7/****
Nro confirmación **********
Pin ****
E email desde donde se realizó la reserva ina [email protected]
Cancelación 7/12/****
Cancelación gratuita
Me cobraron el total de la estadia
Importe retenido ****,49
No se hizo aun la devolucion del monto
Hace días que reclamo mando pruebas y no lo resuelven
Es muchísimo el dinero cobrado y no devuelto
- La empresa realizó un comentario -
27 de Diciembre a las 13:38 hs.ResponderReserva en Concepts Unique flats ny
27 de Diciembre a las 9:59 hs.Check in 5/7/****
Check out 12/7/****
Nro confirmación **********
Pin ****
Cancelación 7/12/****
Cancelación gratuita
Me cobraron el total de la estadia
Importe retenido ****,49
No se hizo aun la devolucion del monto
Hace días que reclamo mando pruebas y no lo resuelven
Es muchísimo el dinero cobrado y no devuelt
- La empresa realizó un comentario -
27 de Diciembre a las 13:55 hs.ResponderReserva en Concepts Unique flats ny
27 de Diciembre a las 15:49 hs.ResponderCheck in 5/7/****
Check out 12/7/****
Nro confirmación **********
Pin ****
Cancelación 7/12/****
Cancelación gratuita
Me cobraron el total de la estadia
Importe retenido ****,49
No se hizo aun la devolucion del monto
Hace días que reclamo mando pruebas y no lo resuelven
Es muchísimo el dinero cobrado y no devuelt
Me pidieron millones de datos pero no resuelven nada, no me mandan ni siquiera un mall diciendo si están haciendo algo. Hace 20 días que reclamo todos los días. Booking es el vehículo por el cual este alojamiento me ha ******do en una gran suma de dinero. Creo que ya no queda mas que dirigirme a realizar la denuncia ante los organismos que correspondan
27 de Diciembre a las 23:19 hs.ResponderMe ******ron Uds booking ******dores ladrones si quieren los datos [email protected] ya se los pase miles de veces LADRONES!!!
27 de Diciembre a las 23:39 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
28 de Diciembre a las 3:27 hs.ResponderHe remitido toda la información solicitada pero NUNCA SE HAN COMUNICADO para dar una solución. He intentado comunicarme telefónicamente y nada.
02 de Enero a las 10:45 hs.ResponderEva
02 de Enero a las 11:53 hs.Responder• Número de reserva: **********
• Código PIN:****
• Dirección de e-mail que usó para hacer la reserva: [email protected]
• Nombre y ubicación del alojamiento: Concepts time square Unique flats
• Fechas de la estancia: 5 al 12/7/****
- La empresa realizó un comentario -
02 de Enero a las 14:56 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
02 de Enero a las 17:13 hs.ResponderNo me dan ninguna solución!!!
07 de Enero a las 21:01 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
08 de Enero a las 1:09 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
08 de Enero a las 1:17 hs.Responderya tienen los datos!!!
08 de Enero a las 7:08 hs.Responder• Número de reserva: **********
08 de Enero a las 9:50 hs.Responder• Código PIN:****
• Dirección de e-mail que usó para hacer la reserva: [email protected]
• Nombre y ubicación del alojamiento: Concepts time square Unique flats
• Fechas de la estancia: 5 al 12/7/****
Denuncia al consumidor ******.
08 de Enero a las 11:19 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
08 de Enero a las 12:00 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
08 de Enero a las 15:28 hs.Responder